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[7.850][BUG][REOPENED] Installation failed both 32 and 64 bit versions

RFCat_vk_01
Hi,
The install is being done from a USB CD/DVD drive.

I attempted to install the 64 bit twice, failed both times.

I then attempted the 32 version.

All attempts fail for the same reason 
/install/install/install.tar no such file or directory

error basic archive not found on installation media.

Next error was trying to write to USB stick

Screen.c:695 error no usb stick found

Then when trying to follow the instructions about reboot, nothing happens, but the log shows

Bug on helper.c1435 

As a result reboot doesn't work.

The above are extracts from the install log

Ian M

on my ISO the install is /install/install.tar
Parents
  • 0
    Can you please provide the contents of /var/log/messages?  Either use the "Support" menu to write it to the USB stick or copy it via SSH.  The latter currently requires manual setup of the network interface, namely:

     ifconfig eth0 up
     udhcpc -i eth0
     # set passwd for root
     passwd
     /etc/init.d/dropbear start

    You can then copy the file /var/log/messages to your box (using scp from the installer may not always work).
  • 0 in reply to HolgerE
    Hi,
    I can't provide any of those details because that process did not install and would not write to a USB stick, it couldn't find one.
    The current system I am using is the same hardware except loaded from an onboard CD drive.
    The installation process never got far enough to be able to access anything via interfaces. The partitions were all formatted and then the installation failed.

    Ian M

    I could try to rebuild it and then take photos of the each page of the log. The family would kill me, but hey that is part of the fun of A/B testing
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  • 0 in reply to HolgerE
    Hi,
    I can't provide any of those details because that process did not install and would not write to a USB stick, it couldn't find one.
    The current system I am using is the same hardware except loaded from an onboard CD drive.
    The installation process never got far enough to be able to access anything via interfaces. The partitions were all formatted and then the installation failed.

    Ian M

    I could try to rebuild it and then take photos of the each page of the log. The family would kill me, but hey that is part of the fun of A/B testing
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