Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 8 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 2217 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[7.500][BUG][NOTABUG] Exeption in POP3 proxy after upgrade / Strange messages

Monarch
Hi all,

just installed the 7.500 Up2date. After the reboot I received lots of mails via POP3 proxy that were previously quarantined as spam.

Additionally I got several mails like this one (which I never have seen before):


The POP3 proxy log contains the following two error entries: 

2009:09:18-17:57:16 astaro1 pop3proxy[4213]: Prefetch: Can't get account_info for account 1

2009:09:18-17:57:16 astaro1 pop3proxy[4213]: Prefetcher exception

Regards,
Bastian
Parents
  • 0
    Good morning Andy,

    1. "delete quarantined mails on server" is NOT ticked

    2. Yes, POP3 is allowed by packet filter

    3. After the up2date the pop3 proxy was not running in the correct mode and the e-mail client recieved the mails directly from the pop3 account. This sounds like a possible explanation for me, too.

    4. Could you please check if you find one of the received "quarantined" mail in the mail manager or is the mail manager completely empty? Yes I can find some of these mails in mail manager. Some of them are visible in the following screenshot.



    Regards,
    Bastian
Reply
  • 0
    Good morning Andy,

    1. "delete quarantined mails on server" is NOT ticked

    2. Yes, POP3 is allowed by packet filter

    3. After the up2date the pop3 proxy was not running in the correct mode and the e-mail client recieved the mails directly from the pop3 account. This sounds like a possible explanation for me, too.

    4. Could you please check if you find one of the received "quarantined" mail in the mail manager or is the mail manager completely empty? Yes I can find some of these mails in mail manager. Some of them are visible in the following screenshot.



    Regards,
    Bastian
Children
No Data
Unfiltered HTML