[7.490][BUG][ACK] SIP fails after each firmware

Hi,
please post the packet filter log showing the error messages before you disabled and re-enabled SIP security.

Ian M

Hi,
please post the packet filter log showing the error messages before you disabled and re-enabled SIP security.

Ian M

This has happened with all firmware upgrades but it did not step through exactly what was needed to "work around" until this time.

Here is the file....

The phone is 10.0.30.180 and the server is across the VPN at 10.0.10.123

Hi,
I don't see any dropped packets in that extract. The extract shows the connection going through.
Do you have fixed IP details or are they dynamically assigned?

How often does the phone update it DNS/ARP tables?

The issue sounds more like a table not being updated on one or other of the devices after the ASG is updated.

Ian M

Ian:

Both the server and phone can be reset and they will still not connect until the entire sip configration is removed and added again.

disabling/rebooting does not work.

The VPN comes up fine and any non-sip other devices can commnicate without issue.

Would be nice to know what the SIP setup actually does. 


   Tom

Tegra,

did this happen only after a firmware update or even after a reboot? Do you use pppoe or dhcp on the default gateway interface?

Thorsten

Update from 4.490 to 4.5..... same routine. 

The only solution is to remove all items under SIP, readd them and then reset the phone. Nothing less than this ahs worked throughout the various firmware upgrades.

The phone gets ip from the Astaro DHCP. External internet is static ip from ADSL.

Asterisk server is in remote office connected through IPSec. All other connections to the office work fine, it is just the SIP that is affected.

Now that I have found this "work around" it is not a big deal. Just have to redo the SIP config if the firmware is updated. Otherwise it is a big thing when the phones do not work.

   Tom