[7.460][BUG][FIXED] no update manual possible to version 7.470

since friday 10 july 14:00 (bst) the firewall was dead. no logs, no webadmin, no ssh. only port for warding from wan to dmz was working. i had to power down the box. i was on auto updates.

after getting the box back up and running we switched off auto updates and downlaoded the 7.470 update and tried to upgrade the box with no luck, see log


Live Log: Up2Date messages 
Filter: 
Autoscroll
2009:07:11-13:23:03 mi-amigo auisys[4695]: 2. main:[:P]erform_work:1031() auisys.pl
2009:07:11-13:23:03 mi-amigo auisys[4695]: 3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2009:07:11-13:23:03 mi-amigo auisys[4695]: 4. main::top-level:35() auisys.pl
2009:07:11-13:23:03 mi-amigo auisys[4695]: |=========================================================================
2009:07:11-13:23:03 mi-amigo auisys[4695]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="avira"
2009:07:11-13:23:03 mi-amigo auisys[4695]:
2009:07:11-13:23:03 mi-amigo auisys[4695]: 1. main::alf:73() auisys.pl
2009:07:11-13:23:03 mi-amigo auisys[4695]: 2. main:[:P]erform_work:1077() auisys.pl
2009:07:11-13:23:03 mi-amigo auisys[4695]: 3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2009:07:11-13:23:03 mi-amigo auisys[4695]: 4. main::top-level:35() auisys.pl
  • Astaro Beta Report
    --------------------------------
    Version: 7.460
    Type: BUG
    State: FIXED
    Reporter: bitonw
    Contributor: 
    MantisID: 
    --------------------------------
  • now with auto update the live log shows:

    2009:07:11-15:09:40 mi-amigo auisys[6958]: 2. main:[:P]erform_work:1031() auisys.pl 
    2009:07:11-15:09:40 mi-amigo auisys[6958]: 3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl 
    2009:07:11-15:09:40 mi-amigo auisys[6958]: 4. main::top-level:35() auisys.pl 
    2009:07:11-15:09:40 mi-amigo auisys[6958]: |========================================================================= 
    2009:07:11-15:09:40 mi-amigo auisys[6958]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="avira" 
    2009:07:11-15:09:40 mi-amigo auisys[6958]: 
    2009:07:11-15:09:40 mi-amigo auisys[6958]: 1. main::alf:73() auisys.pl 
    2009:07:11-15:09:40 mi-amigo auisys[6958]: 2. main:[:P]erform_work:1077() auisys.pl 
    2009:07:11-15:09:40 mi-amigo auisys[6958]: 3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl 
    2009:07:11-15:09:40 mi-amigo auisys[6958]: 4. main::top-level:35() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:49 mi-amigo auisys[8392]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65) 
    2009:07:11-15:31:51 mi-amigo auisys[8392]: Searching for available up2date packages for type 'ips' 
    2009:07:11-15:31:51 mi-amigo auisys[8392]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="ips" 
    2009:07:11-15:31:56 mi-amigo auisys[8392]: no u2d-avira RPM installed 
    2009:07:11-15:31:56 mi-amigo auisys[8392]: Searching for available up2date packages for type 'avira' 
    2009:07:11-15:31:56 mi-amigo auisys[8392]: Installing up2date package file '/var/up2date//avira/u2d-avira-7.893-894.patch.tgz.gpg' 
    2009:07:11-15:31:56 mi-amigo auisys[8392]: Verifying up2date package signature 
    2009:07:11-15:31:56 mi-amigo auisys[8392]: Unpacking installation instructions 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: Unpacking up2date package container 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: Running pre-installation checks 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: Starting up2date package installation 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: >=========================================================================
  • 2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//avira-install/u2d-avira-7.894/rpms/u2d-avira-7.893-894.patch.rpm') 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 1. Internal::Systemstep::real_installation:2404() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 2. main:[:P]erform_work:1031() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 4. main::top-level:35() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: |========================================================================= 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: Error details: 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: (stdout):$VAR1 = []; 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: (stderr):$VAR1 = [ 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 'error: Failed dependencies: 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: ', 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: ' u2d-avira = 7-893 is needed by u2d-avira-7-894 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: ' 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: ]; 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 1. Internal::Systemstep::real_installation:2405() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 2. main:[:P]erform_work:1031() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 4. main::top-level:35() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: |========================================================================= 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="avira" 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 1. main::alf:73() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 2. main:[:P]erform_work:1077() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl 
    2009:07:11-15:31:57 mi-amigo auisys[8392]: 4. main::top-level:35() auisys.pl
  • I think utm-kid submitted this for the last beta where he shutdown his firewall by mistake during a virus update and had similar problems. I don't know why rpm is not run with force, nodependencies option on failed installation.
  • i can of course do a forced update... but that's not nice and then we still don't know why it isn't working the normal way
  • over the weekend internet connectivity, webadmin & ssh to the box only worked for about 30 min. i had to power off / on the box to get access back, even a reboot didn't work.

    i did to connect a keyboard and monitor to the system to see what happened when it freezes. as this happened i was also not able to logon locally.

    this time frame of 30 min internet access wasn't enough to download the latest iso image 7.470. but i was able to buy and download spinrite to check the disk as reinstalling version 7.200 or the first beta 7.5 didn't work. spinrite did not find any problems with the disk but i was able to install the first 7.5 beta again. i couldn't restore my latest backup made with version 7.460, so i had to restore an older backup to get internet access. after this rebuild i was able to upgrade all the way to version 7.470 and restore my latest backup.

    looking at the executive report there is a whole blank part with no details when this all happened.

    system uptime is now 18 hours and counting.
  • Hi,

    is your system still up? I tried to reproduce it but without success. It seems that maybe the system was not able to up2date because the asg switched off during the up2date process.

    greetings
    Andreas
  • my system (mini-itx) is still working and happy at the moment, uptime 4 days 9 hours 49 minutes.

    if needed i have all executive reports. i have tried to see why this happened but unfortnally there is simply no data in those report, just blank.