Guest User!

You are not Sophos Staff.

[7.450][BUG][FIXED] HTTP connections are interrupted by AV update

Hi,

every time, when the ASG updates its Avira and/or Clam definitions, all open HTTP connections are interrupted.

A few hours ago, I tried to hear webradio, but it suddenly stopped in the moment I got the update notification mail. Just a few minutes ago, a running HTTP-Download was stopped right in the moment when another update was installed.

Note: HTTP Antivirus is disabled (I had to do this due to the "not found" bug of the ASG HTTP proxy download page), and it still interrupts the connections. Using HTTP proxy in standard transparent mode.

Regards,
Bastian
Parents
  • Hi Bastian,
    I have a couple of threads running with a similar vein, but have not been able to convince nitehawk that there is a problem. A couple of other users have also indicated a similar problem.
    Nothing shows in the logs that I have been able to identify with the interruption that would satisfy Gert or nitehawk.

    Ian
  • There is less than 1% load on my astaro 7.450 box and it still does it.
  • With multiple updates coming during the day, it will be interesting how they fix this one without stopping the traffic momentarily. Something will have to get restarted once they have the updates. This includes IPS. Most services have some kind of reload switch. 

    Maybe some kind of script that checks the number of sessions. But with a lot of stuff running all the time, I guess its never a good time to restart. Maybe when Ian's kids are streaming media... that will teach em[;)]

     Lets see if astaro folks says something... if they stay quiet I guess we'll have our answer.
  • Of course nothing shows in the log. But the issue still is there. And I think it's quite easy to reproduce:

    For testing you could disable the automatic updates, wait for a half-day, start a longer download (at least 30 mins or so), and then reenable the updates. As soon as the update completes your download will stop.

    Regards,
    Bastian
  • All, it's not really about "convincing" us. We try to reproduce your reported bugs and give you feedback - nothing else.

    We all really appreciate your effort and we'll try hard to reproduce this.
    @Monarch: thanks for the explanation of how to reproduce it.
  • Hey BillyBob,
    it is my streaming audio that is continually interrupted. The kids suffer because a 400mb download blows out to over 1gb because of the multiple restarts.

    Ian M

    Without wanting to seem to picky, but I identified that e_poll was the likely suspect in a much earlier post because that was the only log entry I could find that appeared around the time of every audiostreaming failure.
Reply
  • Hey BillyBob,
    it is my streaming audio that is continually interrupted. The kids suffer because a 400mb download blows out to over 1gb because of the multiple restarts.

    Ian M

    Without wanting to seem to picky, but I identified that e_poll was the likely suspect in a much earlier post because that was the only log entry I could find that appeared around the time of every audiostreaming failure.
Children