Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 3 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 553 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[7.450][BUG][NOTABUG] Upload new license after expiration

BAlfson
I left my laptop open last night, so the session on my test ASG220V1 expired.  This morning, when I tried to login again, I was informed that the license had expired, so I gen'd a new 30-day eval license.

On the first attempt to upload, after browsing to the file then hitting [Save], nothing happened.

So, I closed that browser tab, opened a new one, entered my username and password and was presented with the 'Your license has expired' page.  The [Upload license] button did not appear completely; I pressed it in error, and was presented with a blank page and the word "Undefined" in the upper-left-hand corner of the frame.  I had no further options other than closing the browser tab.

I opened a new tab again, logged in and got the expired license page again.  This time, I pressed the file folder, browsed to the license file and pressed [Save].  So far, so good.   The only anomaly was the still-missing portion of the [Upload license] button.  Pressing the button gave me the same "undefined" message as above, and also a small window with "The uploaded license is invalid."  When I pressed [OK], I was left with a blank page except for the "Undefined" message that had appeared simultaneously with the "invalid" message.

I gen'd another license, this time being careful to create one for the ASG220 instead of for 50-user software. [;)] I'm now back working with the unit for another 30 days.

ASG220v1 512MB  -  Vista Pro SP1  -  IE 7.0.6001.18000
Parents
  • 0
    What I finally figured out is the following.  
    If the astaro web server emails you the license you create that license will show invalid.  
    However, you logon and download the SAME license and it works.
    Also, if you rename the license after you download it, it shows up as invalid.
    I reported it to Regina.
    I hope to get a cookie or a free shirt.

    Thanks to all who are involved in the Beta test.
Reply
  • 0
    What I finally figured out is the following.  
    If the astaro web server emails you the license you create that license will show invalid.  
    However, you logon and download the SAME license and it works.
    Also, if you rename the license after you download it, it shows up as invalid.
    I reported it to Regina.
    I hope to get a cookie or a free shirt.

    Thanks to all who are involved in the Beta test.
Children