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[7.450][QUESTION][ANSWERED] New device in ACC ?

microgluf
Is it normal that after the upgrade and a configuration restore of V7.402 to the new 7.450, the ACC sees a new device ID#

That would mean that all devices have to be reorganised and the old devices deleted out of the ACC.

Regards,
Pierre
  • 0
    Hi,

    when you completely reinstall a device from scratch it will loose its ID#. If you are using Firmware Up2Date, the ID# is preserved.

    A backup will not contain this ID# because otherwise you could not install the same backup on another device connecting to the same ACC.

    Remedy: In order to keep your device correlations, you either need to use Up2Date or save the ID# of the device.

    How to save the ID# of the device?

    Located in /etc/guid on the respective device - grab the file and restore it to a fresh installation before (!) activating the connection to the ACC. Beware: If you end up with more than one device with the same ID#, the first to connect to the ACC will always win.

    Cheers,
    Henning
  • 0 in reply to megaposer 
    Astaro Beta Report
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    Version: 7.450
    Type: QUESTION
    State: ANSWERED
    Reporter: microgluf
    Contributor: 
    MantisID: 
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