[7.180] up2date prefetch failed - only once [NOT A BUG]

same here:

Up2Date prefetch failed: All 2 Authentication Servers failed

--
System Uptime : 0 days 7 hours 23 minutes
System Load : 0.09
System Version : Astaro Security Gateway 7.180

Please refer to the manual for detailed instructions.

considering the huge load the up2date servers must be under i would let this go for a couple of days.

Hi there, 

no i don't think the up2date servers are the issue, as we have a dedicated server only for the beta users and i don't expect too many people testing it. 

please run this as root, it should give you mir inside where the issue is:

audld.plx --level d --nosys

thanks
Gert

rofl i sit corrected..[:)]

?? sorry i didn't get it [:)]

Hi there, 

no i don't think the up2date servers are the issue, as we have a dedicated server only for the beta users and i don't expect too many people testing it. 

please run this as root, it should give you mir inside where the issue is:

audld.plx --level d --nosys

thanks
Gert

Seems to work:

asg:/root # audld.plx --level d --nosys
Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57)

##################
2008-03-29 07:47:03.377 INFORMATIVE MESSAGE audld.plx[26990]: main::run:204()
| Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57)

##################
2008-03-29 07:47:03.380 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: main::get_proxy_config:729()
| >> proxy configuration: $VAR1 = {
|           'status' => 0
|         };

##################
2008-03-29 07:47:03.381 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: main::run:241()
| proxy_config ={
|   'status' => 0
| }

##################
2008-03-29 07:47:03.381 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: main::run:294()
| Selected update types: ips man-sw ohelp

##################
2008-03-29 07:47:03.507 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: main:[:P]repare_server_list:406()
| sorted server list$VAR1 = [
|           {
|             'name' => 'Server_1',
|             'Port' => '443',
|             'Host' => 'v72beta-up2date.astaro.com',
|             'Ip' => '213.198.93.252',
|             'Fallback_Ip' => '213.198.93.252'
|           }
|         ];

##################
2008-03-29 07:47:03.508 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: main:[:P]repare_server_list:438()
| using the following servers: $VAR1 = [
|           '213.198.93.252:443',
|           '213.198.93.252:443'
|         ];

##################
2008-03-29 07:47:03.508 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: main::authenticate:457()
| >>>>>> START up2date authentication 

##################
2008-03-29 07:47:03.509 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: main::authenticate:462()
| GLOBALCONF={
|   'authserverlist' => '/etc/up2date/servers.sorted',
|   'gbaseworkdir' => '/var/up2date/',
|   'proxyconfigfile' => '/etc/up2date/proxy.conf'
| }

##################
2008-03-29 07:47:03.511 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: Internal::Systemattributes::get:1414()
| Start fetching system attributes ...

##################
2008-03-29 07:47:03.909 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: main::authenticate:505()
| Auth attribs: 
| {
|   'build' => 'asg-7.103-080219-2.iso',
|   'ccc' => '29',
|   'hid' => '2621a7dd7679f112a87dd5cfb3d354b6',
|   'lid' => '149384',
|   'luips' => '50',
|   'pkg_ips' => '7111',
|   'pkg_man-sw' => '719',
|   'pkg_ohelp' => '7171',
|   'product' => 'TM_GROMIT',
|   'uips' => 6,
|   'ver' => '7.180'
| }

##################
2008-03-29 07:47:03.909 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: main::authenticate:516()
| authentication vars string: '&hid=2621a7dd7679f112a87dd5cfb3d354b6&ver=7%2e180&lid=149384&pkg_ohelp=7171&build=asg%2d7%2e103%2d080219%2d2%2eiso&pkg_ips=7111&product=TM_GROMIT&uips=6&luips=50&ccc=29&pkg_man-sw=719'
Authenticating ...

##################
2008-03-29 07:47:03.988 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: Modules::Trad_Get_Filelist::contact:1290()
| outbound interface for '213.198.93.252' (213.198.93.252) : eth0 (192.168.1.254)

##################
2008-03-29 07:47:03.989 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: Modules::Trad_Get_Filelist::contact:1301()
| Authentication request: https://213.198.93.252:443/authenticate.pl?&hid=2621a7dd7679f112a87dd5cfb3d354b6&ver=7%2e180&lid=149384&pkg_ohelp=7171&build=asg%2d7%2e103%2d080219%2d2%2eiso&pkg_ips=7111&product=TM_GROMIT&uips=6&luips=50&ccc=29&pkg_man-sw=719&ip=192.168.1.254

##################
2008-03-29 07:47:04.356 DEBUG INFORMATION audld.plx[26990]: main::authenticate:540()
| Result of auth server contact:{
|   'Packagelist' => {
|     'revision' => '7197'
|   }
| }

##################
2008-03-29 07:47:04.357 INFORMATIVE MESSAGE audld.plx[26990]: main::alf:762()
| id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
Authentication successful!
No new packages available, exiting.

?? sorry i didn't get it [[:)]]

It's a play on I stand corrected...I say i sit corrected because i'm sitting..not standing right now..[[:)]]

Ok, i will close the issue as NOT A BUG for now, if more people see this behavior please post here and i will reopen the issue.

thanks
Gert

Ok, i will close the issue as NOT A BUG for now, if more people see this behavior please post here and i will reopen the issue.

thanks
Gert

OK Confirmed today got it again today:

---
De: Firewall Notification System 
À: ...........................
Sujet: [asg..............][CRIT-310] Up2Date prefetch failed
Date: Tue, 08 Apr 2008 04:18:32 +0200
Message-Id: 
X-Mailer: Firewall Notification System ($Revision: 1.70.2.7 $)
X-Virus-Scanned: by Amavis at ..........................
Content-Transfer-Encoding: 7bit


Up2Date prefetch failed: All 2 Authentication Servers failed

System Uptime      : 5 days 5 hours 47 minutes
System Load        : 0.04
System Version     : Astaro Security Gateway 7.180

Please refer to the manual for detailed instructions.
--

thx

Ok, i will close the issue as NOT A BUG for now, if more people see this behavior please post here and i will reopen the issue.

thanks
Gert

Seems I posted today something but disappeared [:(]

reposting:

Received today :

De:  Firewall Notification System 
À:  ....
Sujet:  [asg.....][CRIT-310] Up2Date prefetch failed
Date:  Tue, 08 Apr 2008 04:18:32 +0200

Up2Date prefetch failed: All 2 Authentication Servers failed

-- 
System Uptime      : 5 days 5 hours 47 minutes
System Load        : 0.04
System Version     : Astaro Security Gateway 7.180

Please refer to the manual for detailed instructions.

Hi there Bubu, 

the two sub-forums closed and confirmed are moderated, this means that an admin or moderator needs to approve the posting. This way we want to make sure that people concentrate on posting in the open beta forum. 

Thanks
Gert

Hi there Bubu, 

the two sub-forums closed and confirmed are moderated, this means that an admin or moderator needs to approve the posting. This way we want to make sure that people concentrate on posting in the open beta forum. 

Thanks
Gert