Guest User!

You are not Sophos Staff.

[6,856] Failed testing RPM installation

Hi,

I get the following log entries every time I try to apply the new patterns from 316.

Freudy


2006:12:01-10:51:02 (none) audld[6161]: no u2d-hwaccel RPM installed
2006:12:01-10:51:02 (none) audld[6161]: no u2d-man-app RPM installed
2006:12:01-10:51:03 (none) audld[6161]: id="3701" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Authentication successful"
2006:12:01-10:51:03 (none) audld[6161]: id="3707" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="ips"
2006:12:01-10:51:03 (none) audld[6161]: id="3707" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="man-sw"
2006:12:01-10:51:03 (none) audld[6161]: id="3707" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="ohelp"
2006:12:01-10:51:03 (none) audld[6161]: id="3707" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="rdj"
2006:12:01-10:52:02 (none) auisys[6183]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.58)
2006:12:01-10:52:02 (none) auisys[6183]: Searching for available up2date packages for type 'auav'
2006:12:01-10:52:02 (none) auisys[6183]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="auav"
2006:12:01-10:52:02 (none) auisys[6183]: Searching for available up2date packages for type 'clam'
2006:12:01-10:52:02 (none) auisys[6183]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="clam"
2006:12:01-10:52:02 (none) auisys[6183]: Searching for available up2date packages for type 'man-sw'
2006:12:01-10:52:02 (none) auisys[6183]: Installing up2date package file '/var/up2date//man-sw/u2d-man-sw-7.6.tgz.gpg'
2006:12:01-10:52:02 (none) auisys[6183]: Verifying up2date package signature
2006:12:01-10:52:03 (none) auisys[6183]: Unpacking installation instructions
2006:12:01-10:52:03 (none) auisys[6183]: Unpacking up2date package container
2006:12:01-10:52:03 (none) auisys[6183]: Running pre-installation checks
2006:12:01-10:52:03 (none) auisys[6183]: Starting up2date package installation
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]: >=========================================================================
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//man-sw-install/u2d-man-sw-7.6/rpms/u2d-man-sw-7-6.i686.rpm')
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]: 
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2233() auisys.pl
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]:  2. main:[:P]erform_work:969() auisys.pl
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]:  3. main::auisys_prepare_and_work:511() auisys.pl
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]: |=========================================================================
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]: id="371O" severity="error" system="System" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="man-sw"
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]: 
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]:  1. main::alf:72() auisys.pl
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]:  2. main:[:P]erform_work:1016() auisys.pl
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]:  3. main::auisys_prepare_and_work:511() auisys.pl
2006:12:01-10:52:04 (none) auisys[6183]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
  • Me too. Have not been able to update patterns since 316. It says 4xx is available but it will not install.
  • Hi,

    Any update on this issue?

    It seems I'm not alone with the fault.

    Thanks
  • Ok, just done some more prodding around:

    ******xx:/root # rpm --test -U /var/up2date/man-sw-install/u2d-man-sw-7.6/rpms/u2d-man-sw-7-6.i686.rpm
    error: open of /var/up2date/man-sw-install/u2d-man-sw-7.6/rpms/u2d-man-sw-7-6.i686.rpm failed: No such file or directory
    ******xx:/root # cd /var/up2date/man-sw-install/
    ******xx:/var/up2date/man-sw-install # ls
    ******xx:/var/up2date/man-sw-install # 

    Nothing there?

    So, I re-uploaded the manual update : u2d-auav-7.58.tgz.gpg and now I have the latest patterns...

    However, the up2date still reports : Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//man-sw-install/u2d-man-sw-7.6/rpms/u2d-man-sw-7-6.i686.rpm')
  • The RPM is only existent during the installation, the installer will delete the data after failure and extract it from the .tar.gpg each time from the start (to protect the up2date process from having someone toy with already extracted files).
    When sneaking around those directories you might have noticed an rpminstall_err.log, this file should contain more data about why this RPM could not be installed. 
    Cheers,
     andreas
  • Hi,

    I found this in the 2 error logs : /usr/local/bin/patterndist: line 42: -f: command not found

    On looking at the file, there was an "&" on the rm command.

    I removed the & and re-ran.

    Still got errors in the up2date log : 
    2006:12:13-08:57:17 (none) auisys[5687]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.58)
    2006:12:13-08:57:18 (none) auisys[5687]: Searching for available up2date packages for type 'auav'
    2006:12:13-08:57:18 (none) auisys[5687]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="auav"
    2006:12:13-08:57:18 (none) auisys[5687]: Searching for available up2date packages for type 'clam'
    2006:12:13-08:57:18 (none) auisys[5687]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="clam"
    2006:12:13-08:57:18 (none) auisys[5687]: Searching for available up2date packages for type 'man-sw'
    2006:12:13-08:57:18 (none) auisys[5687]: Installing up2date package file '/var/up2date//man-sw/u2d-man-sw-7.6.tgz.gpg'
    2006:12:13-08:57:18 (none) auisys[5687]: Verifying up2date package signature
    2006:12:13-08:57:18 (none) auisys[5687]: Unpacking installation instructions
    2006:12:13-08:57:18 (none) auisys[5687]: Unpacking up2date package container
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]: Running pre-installation checks
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]: Starting up2date package installation
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]: >=========================================================================
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//man-sw-install/u2d-man-sw-7.6/rpms/u2d-man-sw-7-6.i686.rpm')
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]: 
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2233() auisys.pl
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]:  2. main:[:P]erform_work:969() auisys.pl
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]:  3. main::auisys_prepare_and_work:511() auisys.pl
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]: |=========================================================================
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]: id="371O" severity="error" system="System" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="man-sw"
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]: 
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]:  1. main::alf:72() auisys.pl
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]:  2. main:[:P]erform_work:1016() auisys.pl
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]:  3. main::auisys_prepare_and_work:511() auisys.pl
    2006:12:13-08:57:19 (none) auisys[5687]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
    2006:12:13-08:57:34 (none) audld[5439]: >=========================================================================
    2006:12:13-08:57:34 (none) audld[5439]: http://v7up2date3.astaro.com:80/asg/v7/clam/u2d-clam-7.300.tgz.gpg Server Error code=500
    2006:12:13-08:57:34 (none) audld[5439]: 
    2006:12:13-08:57:34 (none) audld[5439]:  1. Modules::Getupdates::sync_local:1018() audld.pl
    2006:12:13-08:57:34 (none) audld[5439]:  2. main:[:D]ownload:647() audld.pl
    2006:12:13-08:57:34 (none) audld[5439]:  3. main::run:356() audld.pl
    2006:12:13-08:57:34 (none) audld[5439]:  4. main::top-level:39() audld.pl

    So removed the file /var/up2date//man-sw-install/u2d-man-sw-7.6/rpms/u2d-man-sw-7-6.i686.rpm


    Retried the install, but got the message about the 2 servers not being available - so will try the published fix and report back.
  • Updated to 6.908 and still cannot update the patterns. Keep getting the following message over and over in the up2date log. Any ideas? It looks like some of them did install. It went from 316 to 587 then stopped again says 635 is available.

    2006:12:14-01:05:05 (none) auisys[9814]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.60)
    2006:12:14-01:05:06 (none) audld[9799]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.55)
    2006:12:14-01:05:06 (none) auisys[9814]: Searching for available up2date packages for type 'auav'
    2006:12:14-01:05:06 (none) auisys[9814]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="auav"
    2006:12:14-01:05:07 (none) auisys[9814]: Searching for available up2date packages for type 'clam'
    2006:12:14-01:05:07 (none) auisys[9814]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="clam"
    2006:12:14-01:05:07 (none) audld[9799]: no u2d-hwaccel RPM installed
    2006:12:14-01:05:07 (none) auisys[9814]: Searching for available up2date packages for type 'man-sw'
    2006:12:14-01:05:07 (none) auisys[9814]: Installing up2date package file '/var/up2date//man-sw/u2d-man-sw-7.6.tgz.gpg'
    2006:12:14-01:05:07 (none) auisys[9814]: Verifying up2date package signature
    2006:12:14-01:05:08 (none) audld[9799]: no u2d-man-app RPM installed
    2006:12:14-01:05:09 (none) auisys[9814]: Unpacking installation instructions
    2006:12:14-01:05:10 (none) audld[9799]: id="3701" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Authentication successful"
    2006:12:14-01:05:10 (none) audld[9799]: id="3707" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="ips"
    2006:12:14-01:05:10 (none) audld[9799]: id="3707" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="man-sw"
    2006:12:14-01:05:10 (none) audld[9799]: id="3707" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="ohelp"
    2006:12:14-01:05:10 (none) audld[9799]: id="3707" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="rdj"
    2006:12:14-01:05:11 (none) auisys[9814]: Unpacking up2date package container
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]: Running pre-installation checks
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]: Starting up2date package installation
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]: >=========================================================================
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//man-sw-install/u2d-man-sw-7.6/rpms/u2d-man-sw-7-6.i686.rpm')
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]: 
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2177() auisys.pl
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]:  2. main:[:P]erform_work:978() auisys.pl
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]:  3. main::auisys_prepare_and_work:512() auisys.pl
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]: |=========================================================================
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]: id="371O" severity="error" system="System" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="man-sw"
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]: 
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]:  1. main::alf:72() auisys.pl
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]:  2. main:[:P]erform_work:1024() auisys.pl
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]:  3. main::auisys_prepare_and_work:512() auisys.pl
    2006:12:14-01:05:12 (none) auisys[9814]:  4. main::top-level:34() auisys.pl