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Database glitches after initial installations or backup restore

UPDATE: Please do not use ACC 2.050 any longer and switch to 2.060 if possible. If you have a 'damaged' backup from 2.050, ACC 2.060 will automatically correct it during the restore operation.

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We currently have two issues in ACC 2.050 pertaining to the ACC database.

First one is a race-condition within stored procedures, which will prevent that aggregated reporting from devices might not be updated until such devices re-connect.

Second one happens when restoring a backup and certain tables and stored procedures are not set correctly.

We have hotfixes for both issues and 2.060 will resolve those bugs.

Here is a quick explanation how to fix your installations:


If you have previously restored a backup from an earlier version of ACC you need to do so again.

Please abstain from creating backups of ACC 2.050 before having applied the above fixes.