[2.050][SCHEDULED] Memory round to 0 into Inventory Details

Hi,

could you provide us with some more information from the machine in question?

Please login to the device and issue the following command:

/var/mdw/scripts/nextgen-agent dump

Then please post the device.inventory section of the file /etc/agent/cache.dump so we can have a look at it.

Thanks and regards,
Henning

Hi,

could you provide us with some more information from the machine in question?

Please login to the device and issue the following command:

/var/mdw/scripts/nextgen-agent dump

Then please post the device.inventory section of the file /etc/agent/cache.dump so we can have a look at it.

Thanks and regards,
Henning

Here it is:

key: ---> 'device.inventory' ::= 

{

   "Mainboard" : {

      "Version" : "Not Available",

      "Product" : "Not Available",

      "Vendor" : "Not Available"

   },

   "System" : {

      "Linux" : "Linux 2.6.16.62-123-smp #1 SMP Fri Sep 18 08:31:01 UTC 2009 i686"

   },

   "Network" : [

      {

         "DeviceName" : "eth0",

         "MaxSize" : 1000000000,

         "MACAddress" : "00:16:3e:5c:8d[:D]e",

         "Product" : "82540EM Gigabit Ethernet Controller",

         "Vendor" : "Intel Corporation"

      },

      {

         "DeviceName" : "eth1",

         "MaxSize" : 1000000000,

         "MACAddress" : "00:16:3e:41:5e:f8",

         "Product" : "82540EM Gigabit Ethernet Controller",

         "Vendor" : "Intel Corporation"

      }

   ],

   "BIOS" : {

      "Version" : "3.3.0 (06/18/2009)",

      "Vendor" : "Xen"

   },

   "Memory" : {

      "MaxSize" : 1077501952,

      "Size" : 0,

      "Banks" : [

         {

            "Size" : 1073741824,

            "Description" : "DIMM RAM"

         },

         {

            "Size" : 1073741824,

            "Description" : "DIMM RAM"

         }

      ]

   },

   "Storage" : {

      "CDRom" : [

         {

            "Product" : "QEMU CD-ROM",

            "Description" : "IDE CD-ROM"

         }

      ],

      "Harddisk" : [

         {

            "Size" : 22548578304,

            "Product" : "QEMU HARDDISK",

            "Description" : "ATA Disk"

         }

      ]

   },

   "CPU" : [

      {

         "VirtualCores" : 4,

         "Cache" : [],

         "Clock" : 3070000000,

         "Product" : "Intel(R) Core(TM)2 CPU         E7600  @ 3.06GHz",

         "Vendor" : "Intel Corp.",

         "CacheLevels" : 0

      }

   ]

}

Hello,

we need some more infos. Can you please send the output of lshw -xml to acc-support@astaro.com

Thanks

Thorsten

Hello,

we need some more infos. Can you please send the output of lshw -xml to acc-support@astaro.com

Thanks

Thorsten

ok sent by mail

thx

Hi,

this seems to be an issue with XEN not returning any information via lshw for the  memory installed. We will implement a fallback routine which will draw upon /proc/meminfo or do something else like guessing the probable amount of memory ...

As this issue pertains to the device-agent, a fix will not become available before 7.502.

Thanks for pointing it out. Two points for you because you supplied us with all that extra information!

Cheers,
Henning

Hi,

this seems to be an issue with XEN not returning any information via lshw for the  memory installed. We will implement a fallback routine which will draw upon /proc/meminfo or do something else like guessing the probable amount of memory ...

As this issue pertains to the device-agent, a fix will not become available before 7.502.

Thanks for pointing it out. Two points for you because you supplied us with all that extra information!

Cheers,
Henning