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Telefonanlage verliert SIP-Trunk Verbindung, Gateway nicht erreichbar

Hallo zusammen,

aktuell sind wir dabei, unsere alte SG115 gegen eine XGS116 zu ersetzen. Aktuell besteht das Problem, dass die Telefonanlage nach ca. 1h die Verbindung zum SIP-Trunk der Telekom verliert und die Telefonie dadurch gestört ist. Eine Vermutung liegt darin, dass das Gateway, laut Sophos XGS der Telekom nicht erreichbar ist, trotz das Internet zum Surfen... möglich ist.

- SIP-ALG wurde bereits per Konsole in der Sophos deaktiviert
- Freigabe Firewall wurde von LAN -> WAN über die Dienste "beliebig" hinterlegt

Mir wurde durch die Telekom und unseren Telefonanlagen-Installateur mitgeteilt, die DNS Server zu ändern.

Das wäre der nächste Schritt, vielleicht hat hier jemand aus dem Forum selbige Erfahrungen gemacht und kann bei dem Problem ggfs. helfen. Vielen Dank schon mal!



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