Hallöchen liebe Community,
leider kam ich mit der Suche nun nicht sonderlich weit, daher ein neuer Beitrag zu BATV.
Wir haben immer wieder das Problem, dass unsere Mitarbeiter die automatischen Antworten von z.B. Lieferanten nicht erhalten.
Diese werden durch die Sophos UTM9 (welche für den Mailverkehr zwischen Exchange-Server und WAN hockt) mit "Rejected: BATV" abgelehnt (Absenderadresse leer).
Da ist das Chaos natürlich vorprogrammiert, wenn von unseren Mitarbeitern die Bestellungen nicht bearbeitet werden, weil die automatische Abwesenheitsbenachrichtigung des Bearbeiters nicht ankommt.
Jetzt ist meine Frage, wo nun wirklich das Problem liegt?! Ist es tatsächlich die BATV Funktion der UTM oder ist es zumeist ein Problem der Gegenstelle, da die falsch mit den Signaturen umzugehen scheint? Immerhin ist es ja kein "IMMER"-Problem. Von manchen Absendern werden sie geblockt, manche kommen durch.
Wie ausgereift ist BATV heutzutage überhaupt? Ich habe irgendwie Bauchschmerzen damit, die Funktion grundlegend einfach abzuschalten und täglich das Log auf blockierte BATV Nachrichten zu kontrollieren, um für jeden Hans und Franz eine Ausnahme einzutragen ist auch eher ein schlechter Umstand.
Wie geht ihr da draußen mit so einer Situation um? Irgendwelche Tipps wie man damit am besten umgehen sollte, ohne direkt ein Loch in die Wand zu schlagen?
Danke im Voraus für jede Hilfe.
LG,
Flo
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