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Trouble Installing Sophos AV for Mac Home on Lion build 10.7.2

HarrisonTech

Was trying to install Sophos AV for Mac Home Editon on an iMac running 10.7.2 and kept receiving the following:

The installer cannot connect to Sophos, although your Mac appears to be connected to the internet. Please check your network settings and click Continue again.

For more information, please visit the support forum.

In console the following is logged:

12/11/11 10:25:23.690 PM Installer: Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1200 "An SSL error has occurred and a secure connection to the server cannot be made." UserInfo=0x7f82f2c670c0 {NSUnderlyingError=0x7f82f2c8f050 "An SSL error has occurred and a secure connection to the server cannot be made.", NSErrorFailingURLStringKey=https://savmacfree.register.sophos.com/, NSErrorFailingURLKey=https://savmacfree.register.sophos.com/, NSLocalizedRecoverySuggestion=Would you like to connect to the server anyway?, NSLocalizedDescription=An SSL error has occurred and a secure connection to the server cannot be made.}

Please advise.

Many thanks!

:1004753


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Parents
  • 0

    Hello,

    here the same problem. I try to install Sophos Antivirus but get this message on Lion 10.7.4

    12.05.12 00:20:11,586 Installer: Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1202 "Das Zertifikat für diesen Server ist ungültig. Möglicherweise werden Sie mit einem Server verbunden, der vorgibt, „savmacfree.register.sophos.com“ zu sein, und Ihre vertraulichen Daten gefährdet." UserInfo=0x7fcb4f902310 {NSURLErrorFailingURLPeerTrustErrorKey=<SecTrust 0x7fcb4a4e7f80 [0x7fff751f4fa0]>, NSLocalizedRecoverySuggestion=Möchten Sie die Verbindung zu dem Server trotzdem herstellen?, NSUnderlyingError=0x7fcb4b9c9b40 "Das Zertifikat für diesen Server ist ungültig. Möglicherweise werden Sie mit einem Server verbunden, der vorgibt, „savmacfree.register.sophos.com“ zu sein, und Ihre vertraulichen Daten gefährdet.", NSErrorPeerCertificateChainKey=(
    "<SecCertificate 0x7fcb4a483c40 [0x7fff751f4fa0]>",
    "<SecCertificate 0x7fcb4a47d800 [0x7fff751f4fa0]>"
    ), NSLocalizedDescription=Das Zertifikat für diesen Server ist ungültig. Möglicherweise werden Sie mit einem Server verbunden, der vorgibt, „savmacfree.register.sophos.com“ zu sein, und Ihre vertraulichen Daten gefährdet., NSErrorFailingURLKey=https://savmacfree.register.sophos.com/, NSErrorFailingURLStringKey=https://savmacfree.register.sophos.com/, NSErrorClientCertificateStateKey=0}

    When the certificate will be fixed?

    Thnx for the help.

    Kindles Regards

    Hans

    :1007079
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    Hello,

    here the same problem. I try to install Sophos Antivirus but get this message on Lion 10.7.4

    12.05.12 00:20:11,586 Installer: Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1202 "Das Zertifikat für diesen Server ist ungültig. Möglicherweise werden Sie mit einem Server verbunden, der vorgibt, „savmacfree.register.sophos.com“ zu sein, und Ihre vertraulichen Daten gefährdet." UserInfo=0x7fcb4f902310 {NSURLErrorFailingURLPeerTrustErrorKey=<SecTrust 0x7fcb4a4e7f80 [0x7fff751f4fa0]>, NSLocalizedRecoverySuggestion=Möchten Sie die Verbindung zu dem Server trotzdem herstellen?, NSUnderlyingError=0x7fcb4b9c9b40 "Das Zertifikat für diesen Server ist ungültig. Möglicherweise werden Sie mit einem Server verbunden, der vorgibt, „savmacfree.register.sophos.com“ zu sein, und Ihre vertraulichen Daten gefährdet.", NSErrorPeerCertificateChainKey=(
    "<SecCertificate 0x7fcb4a483c40 [0x7fff751f4fa0]>",
    "<SecCertificate 0x7fcb4a47d800 [0x7fff751f4fa0]>"
    ), NSLocalizedDescription=Das Zertifikat für diesen Server ist ungültig. Möglicherweise werden Sie mit einem Server verbunden, der vorgibt, „savmacfree.register.sophos.com“ zu sein, und Ihre vertraulichen Daten gefährdet., NSErrorFailingURLKey=https://savmacfree.register.sophos.com/, NSErrorFailingURLStringKey=https://savmacfree.register.sophos.com/, NSErrorClientCertificateStateKey=0}

    When the certificate will be fixed?

    Thnx for the help.

    Kindles Regards

    Hans

    :1007079
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