Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

HTTPProx using up CPU

We're having an issue with our UTM 425 where the httpprox process will start to gobble-up CPU. Normal CPU usage here is about 10-20% during peak hours. But occasionally I'll see it spike up to 40% and stay there indefinitely. When I SSH in and run top, it looks like httpprox is pegging a CPU.

I can then toggle web filtering off/back on via the web gui, or reboot, and the problem goes away until the next day.

Our re-seller doesn't see anything obvious. Where should I begin troubleshooting?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • how many users?  which features?  what version of UTM software?
  • how many users?  which features?  what version of UTM software?


    About 700 users.

    Base Functionality, Network Protection, Web Protection.


    • Firewall is active with 19 rules.
    • Web Filtering is active, 91036 requests served today (11:42 AM)
    • Network Visibility is Active, 1 Application Control rule active
    • Remote Access (HTML5 VPN) is active with 0 online users.
    • Sophos UTM Manager is connected.
    • Advanced Threat Protection is active.
    • Antivirus is active for protocols HTTP and HTTPS using the Sophos engine for sizes up to 3 MB.
    • Antispyware is active.



    HTTPS scanning is for URL filtering only.

    Verion 9.305-4.

    I tried turning off "Send suspicious content to SophosLabs for analysis". CPU usage dropped to normal for about an hour, and then spikes again.
Reply
  • how many users?  which features?  what version of UTM software?


    About 700 users.

    Base Functionality, Network Protection, Web Protection.


    • Firewall is active with 19 rules.
    • Web Filtering is active, 91036 requests served today (11:42 AM)
    • Network Visibility is Active, 1 Application Control rule active
    • Remote Access (HTML5 VPN) is active with 0 online users.
    • Sophos UTM Manager is connected.
    • Advanced Threat Protection is active.
    • Antivirus is active for protocols HTTP and HTTPS using the Sophos engine for sizes up to 3 MB.
    • Antispyware is active.



    HTTPS scanning is for URL filtering only.

    Verion 9.305-4.

    I tried turning off "Send suspicious content to SophosLabs for analysis". CPU usage dropped to normal for about an hour, and then spikes again.
Children