Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Web Filtering blocking "uncategorized" Sub-Domains

I use the URL filtering with Decrypt and Scan and I block "uncategorized."  Has been working well until the last couple of updates.  Now sub domains of regularly categorized websites are "uncategorized" and blocked.  Example:  Amazon.com works fine.  Searching for "Wonder Forge Richard Scarry" on Amazon is blocked.  Not just Amazon, but I saw it on Expedia and other well-known sites.

What the heck happened?!  Worked just fine until the latest 9.2 and 9.3 update (was hoping 9.3 fixed the problem).

Besides no longer blocking "uncategorized," has a new option been made available for sub-domains and hidden in the UI that I missed?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Yes.  The only thing is that when customers who were on 9.2 upgraded to 9.3, the upgrade set everyone to "1" (turn sxl on).  You can always set to back to 0 (turn sxl off, therefore use cffs).  Basically we just change the default for all customers.  How the feature works is exactly the same between 9.2 and 9.3.
Reply
  • Yes.  The only thing is that when customers who were on 9.2 upgraded to 9.3, the upgrade set everyone to "1" (turn sxl on).  You can always set to back to 0 (turn sxl off, therefore use cffs).  Basically we just change the default for all customers.  How the feature works is exactly the same between 9.2 and 9.3.
Children
No Data