Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Finding What is being blocked

My users need to access a website that has some video streams on it (our sports team uploads the most recent game and this site provides analysis).

On a workstation where I bypass the content filtering, I can access the videos. On a regular WS, the site is accessible but the streams hang and do not display. 

I've entered the website domain into the exceptions/allow list, but still something is getting stopped someplace (no Sophos redirect page is displayed, the video just doesn't play).

I suspect the embedded video stream is coming from another hosted domain. What is the best way to track where the WS is going so that I can open the site?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Nothing jumps out from the log. I don't see any obvious error messages or anything that says denied or blocked. 

    Wondering if somehow html5 is the issue? The player simply won't display. However it plays just fine for me on the machine that bypasses the filtering.
Reply
  • Nothing jumps out from the log. I don't see any obvious error messages or anything that says denied or blocked. 

    Wondering if somehow html5 is the issue? The player simply won't display. However it plays just fine for me on the machine that bypasses the filtering.
Children
No Data