Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

UTM and Android device

Hi all,

Just got back home with shiny new Note4 for my wife. Spent the past couple of hours trying to get it to work correctly with all internet applications. I think I'm almost there. Below are some of the issues that I've experienced:

* Can't download some apps from Google play --> had to put an exception in web filtering for Note 4 to skip Antivirus. I guess that's pretty safe, considering that it's a phone, but still, not the best approach. 

* If I set to "Warn" for "Uncategorized" sites then some of the applications do not work correctly --> had to remove that setting, again, I did this reluctantly. I actually think that the culprit is the issue below (which has been talked about here in the Netflix exception threads)

* If I look at the Web Filtering log, I see that for a lot of the communication with/from Note 4 the destination IPs do not get resolved to an FQDN ... shows up just as an IP address -- I think that's causing categorization issues and leads to issue #2 above. Interestingly, if the destination is IPv6, then the reverse-resolution works well, but not for most of the IPv4 addresses. I wonder if I can just make note 4 operate strictly via IPv6 (something tells me, probably not). 

I also have BlackBerry, iPhone and iPad on the same net, and for them UTM seems to reverse-resolve fine, but for some reason not for this Android. Driving me nuts [:)] ... but I got it to work to my wife's satisfaction (happy wife happy life -- that's all that matters). 

Anyone else experience the same problems? Any other advice?

Thanks!


This thread was automatically locked due to age.