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Bug in SSL filtering?

I am having problems accessing a web page when SSL scanning on the Sophos UTM is set to 'decrypt and scan'.  When I change this to 'URL filtering only' the page displays ok and I am able to login to the web page.
I have only come across one URL where this is a problem, but no doubt other URLs may be affected also.

The URL in question is:

http://www.capitalone.co.uk/web/sign-in.jsf

I have tried adding the capitalone.co.uk domain to the list of allowed websites, however this does not resolve the problem.
Can anyone advise me as to any additional configuration settings I could change so I can view this page with SSL scanning set to 'decrypt and scan', or is this a bug that can only be resolved with updated firmware? 

thanks,

Richard


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Parents
  • Hey,

    Have you tried adding an exception under web protection filtering options?  This way you can disable ssl scanning and other options for that site.  

    I think putting the site in allowed list won't do anything if the site isn't blocked under a specific category.
Reply
  • Hey,

    Have you tried adding an exception under web protection filtering options?  This way you can disable ssl scanning and other options for that site.  

    I think putting the site in allowed list won't do anything if the site isn't blocked under a specific category.
Children
  • Many Credit Card (and other high-risk sites) sites do not work with SSL Scanning enabled, and an Exception to skip SSL scanning for the site would be required to fix that issue.  I know that some sites include code/detection systems that detect "man in the middle" SSL attacks and that causes problems, as, essentially, that's what the UTM does to do SSL scanning.