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Web Filtering Policy - Blocked content exceptions?

GZgidnick
Hopefully easy one. 
Web Filtering is on with a custom policy for Internal network.
The Filter Action applied is: ALLOW with a single blocked Category = Nudity.
There is one particular site that I need to allow as exception through the policy as it is not properly identified.

1. Added the site to the Web Filter Profiles > Given Action Filer > Websites > Allow this websites 
The site continues to be blocked.

2. Added the site to Web Filtering Options > Websites > Add Site > Category: Nudity > Reputation: Trusted
The site continues to be blocked

Test results:
Request URL: http://...........com/
Request Time: 15 Aug, 23:07 (EST)
Result: Blocked
Reason: Forbidden category detected
URL Category: Nudity 
Category overridden by websites list
URL Reputation: Trusted 
Reputation overridden by websites list
Filter Profile: Internal Network Web Control
Policy name: internal
Exceptions: AFC transparent skip, Advanced Threat Protection

What am I missing?

EDIT:
The only thing I found to be working as of this moment is:
Web Protection > Filtering Options > Bypass Users > Add user to the box
The listed user credentials can be used to unblock the website. 
Not very transparent solution


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    @GZgidnick
    When you add a whitelist, please make sure that you mark the checkbox "Include subdomains".  You do not need to have http nor should you escape the . as this is a domain list, not a regex.
    Currently, your whitelist entry allows arenabg.com but not www. arenabg.com

    Secondly, the recommend method would be to use the Filtering Options > Websites list.  In your original post you said that the site is incorrectly categorized as Nudity, but then you recategorized it as....  Nudity.  Therefore it is still blocked.  Change the category to one that is not blocked.


    @all
    Please understand that in the Filtering Options > Websites list and in the whitelist/blacklist editor where it says "domains" it is looking for a non-regex bare domain name such as "google.com".  I recommend always using the base domain name and then checking the "includes subdomains" field.  In the whitelist/blacklist you can change to "Match domains based on Regular Expressions" if you prefer that mechanism.
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  • 0
    @GZgidnick
    When you add a whitelist, please make sure that you mark the checkbox "Include subdomains".  You do not need to have http nor should you escape the . as this is a domain list, not a regex.
    Currently, your whitelist entry allows arenabg.com but not www. arenabg.com

    Secondly, the recommend method would be to use the Filtering Options > Websites list.  In your original post you said that the site is incorrectly categorized as Nudity, but then you recategorized it as....  Nudity.  Therefore it is still blocked.  Change the category to one that is not blocked.


    @all
    Please understand that in the Filtering Options > Websites list and in the whitelist/blacklist editor where it says "domains" it is looking for a non-regex bare domain name such as "google.com".  I recommend always using the base domain name and then checking the "includes subdomains" field.  In the whitelist/blacklist you can change to "Match domains based on Regular Expressions" if you prefer that mechanism.
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