This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Policy Issue when using Agent Authentication

We are messing around with having a few specific machines using the Agent Authentication.   I accomplished this by creating a Network Group Object that has just those specific machines in it and then creating a Profile that applies only to those machines.  The profile seems to work, however it doesn't appear to process any of the policies within it, except for the base profile.  We have a policy that is supposed to be applied if the user is a member of a group and give them a different filter.  This works when using AD SSO authentication.   It even says it should work when I put everything into the 'Policy Test" tab, but the logs still show the default policy being applied.

Any thoughts?   Below is an entry from the log and the screenshot from the policy test.

--------------------------
2014:08:04-11:51:52 utm-1 httpproxy[15900]: id="0001" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="http access" action="pass" method="GET" srcip="10.0.10.113" dstip="23.209.26.231" user="testuser" statuscode="200" cached="0" profile="REF_HttProContaInterNetwo4 (Agent Authentication)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Global Web Filter)" size="15228" request="0xb04e7320" url="www.msnbc.com" exceptions="" error="" authtime="3" dnstime="1144522" cattime="32129" avscantime="47016" fullreqtime="1266090" device="0" auth="6" category="134" reputation="neutral" categoryname="General News" content-type="text/html" application="http"
---------------------------


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • They are seperated into two profiles.  One profile is the "Agent Authentication" and it is scoped with only a few machines, the other is the regular Default Profile with AD SSO, which is scoped for the rest of the organization.    The correct profile is being selected, just not the correct policy.   It just doesn't seem to like AD groups, if I add the user to the UTM (linked to AD) and to the rule then it works.    The same policy exists in both profiles - it works in the AD SSO profile, but not in the Agent Authentication profile.   ALSO, the 'Policy Test' shows the correct result as well, but for some reason when the user is being authenticated by the Agent, it's somehow handling the credentials differently than it is when being authenticated via AD SSO.
Reply
  • They are seperated into two profiles.  One profile is the "Agent Authentication" and it is scoped with only a few machines, the other is the regular Default Profile with AD SSO, which is scoped for the rest of the organization.    The correct profile is being selected, just not the correct policy.   It just doesn't seem to like AD groups, if I add the user to the UTM (linked to AD) and to the rule then it works.    The same policy exists in both profiles - it works in the AD SSO profile, but not in the Agent Authentication profile.   ALSO, the 'Policy Test' shows the correct result as well, but for some reason when the user is being authenticated by the Agent, it's somehow handling the credentials differently than it is when being authenticated via AD SSO.
Children
No Data