This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Sophos UTM Authentication

I have come across this issue twice now, Just before I wanted to roll it out to a test selection of users. 
Everything works fine then all of a sudden I get Authentication Failed with the sophos banner on every webpage I try to view. 
The error message I get is: 
'2014:07:11-16:40:59 SophosUTM httpproxy[7599]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0xf15a220" function="adir_auth_process_negotiate" file="auth_adir.c" line="1558" message="gss_accept_sec_context: Key table entry not found" '

"Key table entry not found" being the important part I feel, If I restart my computer this resolves its self, If I change the proxy to the IP address this also works."
There seems to be no mention of this error or there being a bug in 9.203, Connected with standard proxy and AD SSO. 

Hope someone has seen this before. 

Rob


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Please let me know if you are using Transparent Mode or Standard Mode.  Also what type of computer (Windows, Mac) you are using.

    This does sound like a new issue to me.  Please raise a ticket with support so that it can be passed to Dev properly.
Reply
  • Please let me know if you are using Transparent Mode or Standard Mode.  Also what type of computer (Windows, Mac) you are using.

    This does sound like a new issue to me.  Please raise a ticket with support so that it can be passed to Dev properly.
Children
  • It is currently set as 'Standard' but I have had it set to both and have seen the error both times. 
    I am running Windows 7 currently but will test on windows 8 tomorrow. 

    A friend also seen the same message on server 2012 with a lab environment early on but I didnt take too much notice of that. 

    We have been told by our supplier to use a trial version to setup, test and see if we are satisfied and it meets our needs to replace the existing solution in place. 

    Due to this I am unable to open a ticket directly with Sophos. 

    Rob