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Playstation 4 Network

I am having an issue after the latest update  9.201-25.  

I am unable to play any online game when going through the UTM. When I go through my other ISP that isn't behind the UTM i have no problems at all. 

I have placed exceptions for the entire subnet my PS4 is on as well as using the static PS4 address to not be scanned. 

I had this same issue with netflix and I had to add my TV's IP address to the exception/bypass list. This resolved my netflix issue but isn't doing anything for my PS4 issue.

Anyone have any insight on this issue. I have performed some TCP dumps and a view RST packets are being seen via the UTM appliance. Not sure why I should be getting any RST packets since I have in place exceptions.

Thanks


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  • open the live logs from the firewall, IPS, and webfilter,
    then try to connect the playstation.

    the livelogs give you a bit easier view on what is happening exactly on the moment you are tring to connect. they are aslo quiet a bit easier to read. 

    with the timestamps from the live log, you can search in the full log for the appropriate entries.
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  • open the live logs from the firewall, IPS, and webfilter,
    then try to connect the playstation.

    the livelogs give you a bit easier view on what is happening exactly on the moment you are tring to connect. they are aslo quiet a bit easier to read. 

    with the timestamps from the live log, you can search in the full log for the appropriate entries.
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