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9.111-11 Time Out Browsing with Proxy

Hey,
I'm new on this forum, I've 3 UTMs, 2 in China and one in Brazil that i manage.

I'm facing a proxy in China one of the UTMs that has Web Protection license is giving time out on some websites, users must refresh many times in order to get it working.

some examples, ?. ifeng.com

If i disable webprotection then users can navigate normally.

I know that web protection make lots of checking before opening a website, I don't know where are Sophos facilities, so maybe these checks are taking too long.

Is there a way to make them faster?

I'm not sure this is my problem, But time out problem I don't have in Brazil...


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Parents
  • It sounds like a network problem in China.  If you feel comfortable at the command line, you could try changing the timeout from 60 to 120 seconds:

    cc set http response_timeout 120



    Any luck with that?

    Cheers  Bob
Reply
  • It sounds like a network problem in China.  If you feel comfortable at the command line, you could try changing the timeout from 60 to 120 seconds:

    cc set http response_timeout 120



    Any luck with that?

    Cheers  Bob
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