This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[9.200] Web filtering causing slow internet browsing?

I upgraded to 9.200 a few weeks ago and noted no decrease in internet browsing speed.  The unit is a 320 with max 100 users behind it.  Most features turned on, including IPS and now ATP.  

As of the past few days, browsing is... SLOWWWW.  All of a sudden, sites with lots of images, say, a shopping website, are extremely slow to load.  I went in, turned Web Filtering off, and boom, right back to instant load.  Anyone else experiencing this?

As far as the web filtering config, pretty much default.  Transparent mode, single scan, only block p0rn, all other traffic allowed.

I rebooted the UTM which didn't help.
Thoughts? 

-Jim


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • The support person will lead you through what is needed but main things are:
    Hardware and software versions
    What features are enabled
    What is the user experience (eg what is wrong, error messages, etc)
    A snippet of http.log during the problem
    - best done if you have a specific "I loaded Example Domain.  It took 5 seconds in the browser.  This is the http.log of the one minute around the page load"

    I also know the SWA fairly well.  Although this is not technically a forum for the SWA, I can answer general questions (please do it in a separate thread).  You may wish to contact Sophos Pre-Sales to get support prior to a purchase - they also have a lot experience with configuration, the most typically problem.  Since you use Google as an example the first question would be whether you are doing HTTPS scanning.

    For any performance problem it is best to simplify the system as much as possible, turning off non-relevant features, using HTTP sites, etc.
Reply
  • The support person will lead you through what is needed but main things are:
    Hardware and software versions
    What features are enabled
    What is the user experience (eg what is wrong, error messages, etc)
    A snippet of http.log during the problem
    - best done if you have a specific "I loaded Example Domain.  It took 5 seconds in the browser.  This is the http.log of the one minute around the page load"

    I also know the SWA fairly well.  Although this is not technically a forum for the SWA, I can answer general questions (please do it in a separate thread).  You may wish to contact Sophos Pre-Sales to get support prior to a purchase - they also have a lot experience with configuration, the most typically problem.  Since you use Google as an example the first question would be whether you are doing HTTPS scanning.

    For any performance problem it is best to simplify the system as much as possible, turning off non-relevant features, using HTTP sites, etc.
Children
No Data