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[9.200] Web filtering causing slow internet browsing?

I upgraded to 9.200 a few weeks ago and noted no decrease in internet browsing speed.  The unit is a 320 with max 100 users behind it.  Most features turned on, including IPS and now ATP.  

As of the past few days, browsing is... SLOWWWW.  All of a sudden, sites with lots of images, say, a shopping website, are extremely slow to load.  I went in, turned Web Filtering off, and boom, right back to instant load.  Anyone else experiencing this?

As far as the web filtering config, pretty much default.  Transparent mode, single scan, only block p0rn, all other traffic allowed.

I rebooted the UTM which didn't help.
Thoughts? 

-Jim


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  • Toby, it looks like you have things configured correctly, and that scanning is taking place in only one place.  I think it would be a feature request to do it the other way as you suggest.

    Cheers - Bob
  • Toby, it looks like you have things configured correctly, and that scanning is taking place in only one place.  I think it would be a feature request to do it the other way as you suggest.

    Cheers - Bob


    Hi Bob

    Im not trying to suggest anything, Im trying to find out how the UTM and Endpoint communicate. Sophos Pro Services set this up last year and it worked flawlessly until we updated to 9.2.

    I have a support call with Sophos Premium Support that is coming up to 4 days old with no response yet.

    As I understood things (back in the pre-sales meetings) the Web filtering on Endpoint switched itself off when behind a UTM and only filtered when the device was roaming on another network. In 9.2 its not switching itself off when behind the UTM. 

    We have a highly mobile team so this was a key selling point but now we have had to disable it to get browsing in the office to work properly
Reply
  • Toby, it looks like you have things configured correctly, and that scanning is taking place in only one place.  I think it would be a feature request to do it the other way as you suggest.

    Cheers - Bob


    Hi Bob

    Im not trying to suggest anything, Im trying to find out how the UTM and Endpoint communicate. Sophos Pro Services set this up last year and it worked flawlessly until we updated to 9.2.

    I have a support call with Sophos Premium Support that is coming up to 4 days old with no response yet.

    As I understood things (back in the pre-sales meetings) the Web filtering on Endpoint switched itself off when behind a UTM and only filtered when the device was roaming on another network. In 9.2 its not switching itself off when behind the UTM. 

    We have a highly mobile team so this was a key selling point but now we have had to disable it to get browsing in the office to work properly
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