Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 119 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 291375 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[9.200] Web filtering causing slow internet browsing?

Jimstigator
I upgraded to 9.200 a few weeks ago and noted no decrease in internet browsing speed.  The unit is a 320 with max 100 users behind it.  Most features turned on, including IPS and now ATP.  

As of the past few days, browsing is... SLOWWWW.  All of a sudden, sites with lots of images, say, a shopping website, are extremely slow to load.  I went in, turned Web Filtering off, and boom, right back to instant load.  Anyone else experiencing this?

As far as the web filtering config, pretty much default.  Transparent mode, single scan, only block p0rn, all other traffic allowed.

I rebooted the UTM which didn't help.
Thoughts? 

-Jim


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Taking a look a Jimstigator's logs:
    - There is nothing wrong with categorization time, within normal.
    - Sometimes av scan time is normal, and sometimes it is 4-7 seconds

    Aside from the av scan time, all other speeds are normal.

    - You are getting an error message that I think is regarding the local sc database.  Please make sure that this is turned off:
    cc set http sc_local_db none

    - I would not worry about the pings to the cffs servers.  These are cloud servers around the world, you will only use the fastest for you.  Every 10 minutes it confirms what is the fastest for you.


    ========

    mmshanif, the log line you posted was a block that took 0.2 seconds.  This does not indicate a problem to me.
  • 0 in reply to Michael Dunn
    Taking a look a Jimstigator's logs:
    - There is nothing wrong with categorization time, within normal.
    - Sometimes av scan time is normal, and sometimes it is 4-7 seconds

    Aside from the av scan time, all other speeds are normal.

    - You are getting an error message that I think is regarding the local sc database.  Please make sure that this is turned off:
    cc set http sc_local_db none

    - I would not worry about the pings to the cffs servers.  These are cloud servers around the world, you will only use the fastest for you.  Every 10 minutes it confirms what is the fastest for you.


    ========

    mmshanif, the log line you posted was a block that took 0.2 seconds.  This does not indicate a problem to me.


    I really appreciate you chiming in, but still feel the logs don't show the story here.  I work in IT, and understand how irritating it can be when a user says "my whatever is slow".  I get it, but this isn't that.

    Something odd is going on.  I don't have any solid details to provide other than as of recent, the web filtering performance, notably the Sophos AV scanner, is piss poor.  I switched to Avira today and its a bit better.  I will formally log a ticket after the general release of 9.2.  Further, whether it will be acknowledged or not, this update has caused memory leak for some users.  As seen here - https://www.astaro.org/gateway-products/general-discussion/51481-9-200-memory-leak.html.  I hope this is addressed before the masses update.

    -Jim
Reply
  • 0 in reply to Michael Dunn
    Taking a look a Jimstigator's logs:
    - There is nothing wrong with categorization time, within normal.
    - Sometimes av scan time is normal, and sometimes it is 4-7 seconds

    Aside from the av scan time, all other speeds are normal.

    - You are getting an error message that I think is regarding the local sc database.  Please make sure that this is turned off:
    cc set http sc_local_db none

    - I would not worry about the pings to the cffs servers.  These are cloud servers around the world, you will only use the fastest for you.  Every 10 minutes it confirms what is the fastest for you.


    ========

    mmshanif, the log line you posted was a block that took 0.2 seconds.  This does not indicate a problem to me.


    I really appreciate you chiming in, but still feel the logs don't show the story here.  I work in IT, and understand how irritating it can be when a user says "my whatever is slow".  I get it, but this isn't that.

    Something odd is going on.  I don't have any solid details to provide other than as of recent, the web filtering performance, notably the Sophos AV scanner, is piss poor.  I switched to Avira today and its a bit better.  I will formally log a ticket after the general release of 9.2.  Further, whether it will be acknowledged or not, this update has caused memory leak for some users.  As seen here - https://www.astaro.org/gateway-products/general-discussion/51481-9-200-memory-leak.html.  I hope this is addressed before the masses update.

    -Jim
Children
No Data