This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SSL Filtering Stops Working

I have a PC-based gateway with SSL web filtering enabled and everything works fine for a few days and then suddenly it stops working. I'm still able to surf the web just fine but anything HTTPS just passes right through without the filter ever even seeing it. I can reboot the gateway and SSL filtering works again. Any idea what's causing it to stop without warning?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Trying to read this thread there are two issues:

    1) Certificates not being accepted.  This is a data problem, AFAIK it has been solved.

    2) One person is having problems with HTTPS scanning not always working.


    In the second case it is almost always a problem of configuration.

    If anyone is having problems with HTTPS scanning working intermittently I would first take a hard look at your configuration.  Make sure it is turned on in all profiles.  Make sure you do not have a firewall rule that allows HTTPS traffic out.  Make sure you are not hitting a source or destination skiplist.

    Please note that 9.200 has been soft released and contains many changes to HTTPS scanning in Transparent Mode.
  • Trying to read this thread there are two issues:

    2) One person is having problems with HTTPS scanning not always working.




    Since updating to 9.109-1 I haven't had any trouble. I'm hoping that has finally addressed the problem.
  • Since updating to 9.109-1 I haven't had any trouble. I'm hoping that has finally addressed the problem.


    We're still seeing this problem even after updating to 9.109 as well...  

    Is https://www.kickstarter.com not blocked with the SSL error "self signed certificate in certificate chain" for you?
Reply Children
No Data