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Android Apps

jag2000
Hello i do not see this posted anywhere so here goes.
currently running Astaro Home Version 9.106-17.
problem is that with our android phones i have noticed that we do not get updates from our apps when connected to the wireless at home. (Linksys EA6500 in bridge mode) dhcp is from astaro.

i have 2 wireless networks at home. the one connected to astaro will not send Facebook updates or WordFeud updates (when its your turn to play a word).
if i am connected to the other wifi (another internet connection no firewall testing only for me :>) i get alerts. when i am on 4g i get alerts. when i am on any other wifi i get alerts. so i know its something in astaro but i am unsure what needs unblocked if its something in IPS or what. 
currently not at home so cannot test but i can access the web gui so i can provide any info needed.


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  • 0
    Hi,
    Please check the firewall, application control, and IPS logs.

    Please post entries from the FULL logs, not the live logs, here.

    Barry
  • 0
    Barry i am unsure what i am looking for.
  • 0
    Check the IP on your phone.... on Android, you can tap on the connected WiFi network and it will show you the IP.

    Then, search the logs for that IP, and see if there is any blocked traffic, and post the log entries here (please post from the full log rather than the live logs).

    Also check the Web Protection (http proxy) log if you're using that system in transparent mode or manually configured on the phone or with WPAD.

    Barry
  • 0
    application control was blank
    ips log was blank as well.
    attached firewall log.
    firewall log.zip
  • 0
    here is the web filtering log as well.
    web filtering.zip
  • 0
    under web protection >> web filtering>>Advanced i have tired added my cell and my wifes cell to Transparent Mode Skiplist. for destinations.
    http/s traffic for listed hosts/nets is checked.

    Network Protection>> Intrusion Protection >> Exceptions i have created a list to skip Intrusion Protection / Anti-Portscan / Anti-DoS/Flooding TCP / Anti-DoS/Flooding UDP / Anti-DoS/Flooding ICMP
  • 0
    Hi, 

    1. did the transparent mode skiplist help?

    2. can you filter out the logs so they only contain events from your phones' IPs?
    And then just paste an excerpt of the text instead of as a large attachment?

    Barry
  • 0
    That was just my cell is .116
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    Hi, the only IP I see in the firewall log is .117.

    You can start by allowing TCP port 5228 outbound.

    Barry
  • 0
    There are only 2 interesting lines in the web filter log; the rest are all PASS...

    /var/log/http/2013/11/http-2013-11-29.log.gz:2013:11:29-02:58:02 astaro httpproxy[4985]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="" srcip="192.168.1.117" dstip="" user="" statuscode="400" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction=" ()" size="2605" request="0xcc22510" url="" exceptions="" error="Bad request (Request line invalid)"
    /var/log/http/2013/11/http-2013-11-29.log.gz:2013:11:29-14:07:54 astaro httpproxy[4985]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="" srcip="192.168.1.117" dstip="" user="" statuscode="400" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction=" ()" size="2605" request="0x8612d80" url="" exceptions="" error="Bad request (Request line invalid)"  


    I'm not sure what those mean but since there are only 2 I'm not sure they're important. Check it again if you still have trouble later.

    Barry