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V9: No more archive scanning in Web Protection?

Hi,

to verify that everything is running right I try to download test virus files (e.g. eicar.org) regularly.

The last time I did it I was very surprised that only eicar.com was blocked by my UTM (V9.102-8), all other file types went through without any suggestions by the UTM!!! I tried different proxy modes (mainly standard is used, one VLAN uses Transparent) but everytime the files were not blocked.

2013:06:30-13:00:24 vpn httpproxy[29749]: id="0001" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="http access" action="pass" method="GET" srcip="10.91.1.30" dstip="188.40.238.250" user="" statuscode="200" cached="0" profile="REF_HttProLan (LAN)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="68" request="0xccf8b28" url="www.eicar.org/.../octet-stream" application="http"


I tried both Scan Engines, single and dual scan.

With an older ASG 8.310 this problem does not exist, everything's scanned and blocked.

Personal problem or bug?

Regards,
Uli


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  • http it blocks all of them..are you using https maybe?  if so you need to turn on http scanning which involves deploying the asg custom cert..the internal help is very good about how to deploy this...[:)]
  • As you can see in the log snippet, I used http to test. As I said before, with the eicar.com file it works, but not with all the other file types (.txt, zip, zip2), totally independent what protocol I use.
    HTTPs scanning is also configured since available in ASG but has the same problem.
  • As you can see in the log snippet, I used http to test. As I said before, with the eicar.com file it works, but not with all the other file types (.txt, zip, zip2), totally independent what protocol I use.
    HTTPs scanning is also configured since available in ASG but has the same problem.


    All eicar files were blocked here....is this a home install?  I would check your exception and bypass list and make sure there isn't a misconfiguration
  • All eicar files were blocked here....is this a home install?  I would check your exception and bypass list and make sure there isn't a misconfiguration


    Yes, indeed, it is a Home license, but this should not be a drawback. It did detect all the files the last 7 years... :-)

    I deactivated all exceptions and bypasses - but same result!

    Really mysterious!
  • Uli, it sounds like you have a unique issue that others aren't seeing - what happens if you re-import a backup from before the day you did the upgrades?  What if you do an extra reboot after all that's done?  What happens if you install from scratch?

    Cheers - Bob
  • Uli, it sounds like you have a unique issue that others aren't seeing - what happens if you re-import a backup from before the day you did the upgrades?  What if you do an extra reboot after all that's done?  What happens if you install from scratch?


    This all I will investigate when I find the time to do so... ;-)

    Thanks for the advice, I will report my results.

    Greez,
    Uli
  • Just to get this complete here:

    After again having problems with updating (9.103 and 9.104) and a insanely fast filling /storage partition, I did a fresh install (9.103 ISO) and restored the latest configuration backup. And bang, everything's ok, all virus test files with archives are detected!

    Thanks again for all advices!