This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Web Filtering and Streaming Apple Keynote Video

Hey all!

Thought I would seek out some help with an issue I encountered today.  I tried to watch the Apple Keynote from WWDC that was posted Monday and no matter what I do I can't get the video to stream with web filtering turned on.  I actually can't stream any videos on the events page.  I CAN stream trailers from the Apple trailers page.  The video is located here:

Apple - Apple Events - WWDC 2013 Keynote

I use the HTTP proxy in transparent mode with AV (single scan - Sophos engine) and cache enabled.  Bypass scanning for streaming content IS turned on.  I am not scanning HTTPS.  I am not using any other URL filtering and only have the default exceptions.  

If I turn off Web Filtering completely I can stream the video without any issue.  So then I tried disabling each individual function to see if I could narrow down the issue (AV, cache, spyware block).  No matter what changes I make I can't get the video to stream.  I had the live log open the entire time and I don't see anything coming up as being blocked.  I see the MOV file in the log pop up and it says PASS.

Is anyone else able to stream the video with filtering on?  I would really appreciate any help.  I must be missing something really simple.

Thank you!!!!!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I turned off AV as well and it didn't seem to help. When I use safari it streams using .ts instead of mov. I also noticed when using firefox/chrome there are urls from akamai for the streaming video after the logline you posted. I would expect creating an exception for these files to bypass AV would work, except it doesn't work with AV completely turned off.
Reply
  • I turned off AV as well and it didn't seem to help. When I use safari it streams using .ts instead of mov. I also noticed when using firefox/chrome there are urls from akamai for the streaming video after the logline you posted. I would expect creating an exception for these files to bypass AV would work, except it doesn't work with AV completely turned off.
Children
No Data