This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Web Filtering and Streaming Apple Keynote Video

Hey all!

Thought I would seek out some help with an issue I encountered today.  I tried to watch the Apple Keynote from WWDC that was posted Monday and no matter what I do I can't get the video to stream with web filtering turned on.  I actually can't stream any videos on the events page.  I CAN stream trailers from the Apple trailers page.  The video is located here:

Apple - Apple Events - WWDC 2013 Keynote

I use the HTTP proxy in transparent mode with AV (single scan - Sophos engine) and cache enabled.  Bypass scanning for streaming content IS turned on.  I am not scanning HTTPS.  I am not using any other URL filtering and only have the default exceptions.  

If I turn off Web Filtering completely I can stream the video without any issue.  So then I tried disabling each individual function to see if I could narrow down the issue (AV, cache, spyware block).  No matter what changes I make I can't get the video to stream.  I had the live log open the entire time and I don't see anything coming up as being blocked.  I see the MOV file in the log pop up and it says PASS.

Is anyone else able to stream the video with filtering on?  I would really appreciate any help.  I must be missing something really simple.

Thank you!!!!!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Still trying to figure this out.  I have gone through my live log multiple times while loading the page and can't figure out what the problem is.  I have also searched the forum.  Is anyone able to get the event videos to load referenced above?  It's not that I need to watch the videos that badly.  I mostly want to figure out what I am not seeing (and learn from it) or if it's something specific to me.

    Here is the reference in the log to the MOV file.  It shows it as being passed and it identifies it as streaming.

    2013:06:12-23:28:34 astaro httpproxy[15845]: id="0001" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="http access" action="pass" method="GET" srcip="192.168.1.100" dstip="204.2.222.56" user="" statuscode="200" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="468" request="0xbaba090" url="stream.qtv.apple.com/.../quicktime" application="apple"
Reply
  • Still trying to figure this out.  I have gone through my live log multiple times while loading the page and can't figure out what the problem is.  I have also searched the forum.  Is anyone able to get the event videos to load referenced above?  It's not that I need to watch the videos that badly.  I mostly want to figure out what I am not seeing (and learn from it) or if it's something specific to me.

    Here is the reference in the log to the MOV file.  It shows it as being passed and it identifies it as streaming.

    2013:06:12-23:28:34 astaro httpproxy[15845]: id="0001" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="http access" action="pass" method="GET" srcip="192.168.1.100" dstip="204.2.222.56" user="" statuscode="200" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="468" request="0xbaba090" url="stream.qtv.apple.com/.../quicktime" application="apple"
Children
No Data