This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

User Portal not displaying all tabs

Using User Portal in the management area - although I have allowed all users / local network / all features, I am only seeing the 'Welcome', 'client auth', 'Https proxy' and 'Log out' tabs.
am I missing something to allow user portal to see 'whitelists' web filtering?


This thread was automatically locked due to age.
  • all tabs are active if the services are active
    Checked in User portal settings means Deny
  • yes, I do not have any check marks in the 'Disable Portal Items'.
    I am only interested in 'Web Filtering' being allowed for the end user.  this service is active, and yet there seems to be no way to allow authorized users to modify this.
  • This option is active for downloading Htts Certificates, and not for other purposes not see whitelists
    Otherwise the Admin work for creating rules and profiles will be useless, if I understood your intention
  • White and Blacklist are available for emails that user want or not to receive
  • I also have what seems to be less tabs than my enabled services. 

    I have Remote Access enabled on both SSL and PPTP. I am trying to use the User Portal to download the required config and software as outlined by the informational guideline but its not there.

    I have 

    Welcome

    Client Authentication

    Change password

    HTTPS Proxy

    Log out


    And that's it. I have many services turned on with the exception of some of the multiple UTM and UTM management stuff and SNMP. Also as a home edition I don't know if Wireless and endpoint functionality is reserved for the enterprise edition or not but I do not have those enabled currently either.


    I do not have anything checked in the user portal configuration from the management side and I'm at a loss as to how to get it to show up. Any advise?

    Best Regards,

    Bergie
  • Hi ,

    Once you will put users in the ssl and pptp VPN then when you will log to the portal with those users you will see those tabs for them.

    All my best.

    Giliprled
  • That did it! Thanks for the quick and precise response.

    As normal the Astro gateway proves to be more intuitive than I gave it credit. 

    Best Regards,

    Bergie
  • Hi ,

    Great :-)
    Always happy to help.

    Gilipeled