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iPad app store

benneta
I can't seem to get the App Store to work on my ipad with transparent proxy enabled. All I get is a white screen that says loading...

I've added 
^https?://[A-Za-z0-9\.-]*apple.com/
to all the of the exception lists that I can find.

Does anyone have a solution for me?


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  • 0 in reply to GMF
    Which version do you use?


    UTM 320
    version 9.004-34

    I forgot to post that the first time.
  • 0
    Please show a related line from the Web Filtering log file when this occurs.

    Cheers - Bob
  • 0
    There aren't any entries in the web filtering log. All I can find are these in the firewall log

    8:54:59 Default DROP TCP 10.1.2.160 : 52191 ? 23.60.114.217 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=9c:20:7b:7a:59:1f dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:54:59 Default DROP TCP 10.1.2.160 : 52192 ? 23.60.114.217 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=9c:20:7b:7a:59:1f dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:08 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50600 ? 96.17.43.164 : 443 [SYN] len=48 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:08 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50601 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:08 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50602 ? 23.60.114.217 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:09 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50601 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:09 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50602 ? 23.60.114.217 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:10 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50601 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:10 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50602 ? 23.60.114.217 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:11 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50601 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:11 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50602 ? 23.60.114.217 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:12 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50601 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:12 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50602 ? 23.60.114.217 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:13 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50601 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:13 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50602 ? 23.60.114.217 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:15 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50601 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:15 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50602 ? 23.60.114.217 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:19 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50601 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=48 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:19 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50602 ? 23.60.114.217 : 443 [SYN] len=48 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:26 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50603 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:27 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50603 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:27 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50602 ? 23.60.114.217 : 443 [SYN] len=48 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:28 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50603 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:29 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50603 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:30 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50603 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:31 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50603 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
    8:55:34 Default DROP TCP 10.1.1.108 : 50603 ? 23.60.123.164 : 443 [SYN] len=64 ttl=63 tos=0x00 srcmac=84:85:6:b0:29:82 dstmac=0:1a:8c:17:bf:70
  • 0
    The exception works. [;)]

    The only thing you are missing is a firewallrule for https. [:D]
  • 0 in reply to GMF
    Where do I go to fix the firewall rule for https?

    I thought I had it all set, but I guess I'm missing a spot.

    After playing with it, the App store works when going through the SSO Proxy Profile, but not when it hits the transparent proxy profile. I tried setting them up with the AD authentication being the only difference between the filtering, and the app store still didn't work.
  • 0
    Generate a firewallrule for apple-devices and https.