This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

History Channel

Is anyone else having issues viewing the videos from the History Channel?  When we click on a video we can watch the advertisements but not the actual videos.  We get a "This video is currently not available" or something close to that statement.

We are running the filter in STD/SSO configuration.

If I make a transparent mode profile AND place my computer in the "Skip transparent mode source hosts/nets" section I can view the videos.

I have the UTM running at home as well and I was running the UTM in transparent mode just to get some benefit from the A/V on the UTM and I have to do the same thing there or I cannot watch the videos.  I just turned the filter off at home to bypass the problem.  I cannot do this at school.

This started after we came back from our Thanksgiving break and I submitted a ticket to support on the 4th of December.  To date, I have had one tech say that he can reproduce the problem and he had to escalate it and I have had another say that he could not reproduce the problem.

Have any of you seen this issue?

The specs in my sig. are the current specs of the box running the UTM>


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I have a open incident with them, but they can't seem to agree that it has a problem.  And no, I do not think having to place "a lot" of computers into the HTTP bypass to get something as mainstream as the History Channel videos to play is acceptable either.

    I was just looking for confirmation here that is wasn't my setup.


    Thanks for taking the time to check.
Reply
  • I have a open incident with them, but they can't seem to agree that it has a problem.  And no, I do not think having to place "a lot" of computers into the HTTP bypass to get something as mainstream as the History Channel videos to play is acceptable either.

    I was just looking for confirmation here that is wasn't my setup.


    Thanks for taking the time to check.
Children
No Data