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Web Filtering and Yahoo file transfer

I am unable to figure out why file transfers inside yahoo messenger client fail when the Web Filtering is on but does not fail when using MSN.

Have added anything that I can find int he logs relating to Yahoo to the exception list. Still have to shut the web filter off to get file transfer to not fail..

Using :
           Model: ASG Software
     License ID            ******
Subscriptions: Base Functionality
Email Protection
Network Protection
Web Protection
Webserver Protection
Wireless Protection
Endpoint AntiVirus
Uptime: 1d 19h 58m

Current firmware version: 9.004-34
Your firmware is up to date.

Let me know if there is anything else that you need to help..

Thank You,


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Parents
  • There's got to be something.  Here's what you want to do:

    1)  On your workstation/laptop/whatever, close as much as you can.
    2)  On the UTM, bring up the Web Filtering live log, using the filter box at the top to narrow the results to only show connections from the machine you are testing with, by IP Address.
    3)  Do a file transfer with the Yahoo messenger client.

    This should narrow down the log entries significantly and make it easier to find relevant entries.  Not every client program uses URLs, some connect based on an IP list, so there may be entries to IP addresses that make no reference to Yahoo.
Reply
  • There's got to be something.  Here's what you want to do:

    1)  On your workstation/laptop/whatever, close as much as you can.
    2)  On the UTM, bring up the Web Filtering live log, using the filter box at the top to narrow the results to only show connections from the machine you are testing with, by IP Address.
    3)  Do a file transfer with the Yahoo messenger client.

    This should narrow down the log entries significantly and make it easier to find relevant entries.  Not every client program uses URLs, some connect based on an IP list, so there may be entries to IP addresses that make no reference to Yahoo.
Children
  • There's got to be something.  Here's what you want to do:

    1)  On your workstation/laptop/whatever, close as much as you can.
    2)  On the UTM, bring up the Web Filtering live log, using the filter box at the top to narrow the results to only show connections from the machine you are testing with, by IP Address.
    3)  Do a file transfer with the Yahoo messenger client.

    This should narrow down the log entries significantly and make it easier to find relevant entries.  Not every client program uses URLs, some connect based on an IP list, so there may be entries to IP addresses that make no reference to Yahoo.


    Now for some odd reason the files are passing through w/o any blockage, will be monitoring when it happens again. 

    Thank you for the start to look at.