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Web proxy broken after updating to 8.308

psmithne
Hello,

I have just updated our ASG220 from 8.301 to 8.308.  All other services appear to have come back up ok, but the web proxy is denying access to all users.  It appears to be refusing connections.

We are using proxy profiles.

Operation Mode: Standard
Authentication Mode: Active Directory SSO

Has anyone else experienced this with 8.308, or know the cause?

Many Thanks,

Paul


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    Following recommendations from other posts on a similar topic.  I had to remove and add the ASG object to my AD.  Unfortunately, it failed to let me re-join it to the domain.  Sophos Support suggested the following, which was successful, and allowed the re-join:

    Please access the admin UI > Network Services > DNS > Request Routing section and create a new domain entry for your domain and the target name servers for the domain. Once set navigate to Definition & Users > Authentication Servers > Singe Sign-On section and specify the domain admin account for joining the appliance
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    Please access the admin UI > Network Services > DNS > Request Routing section and create a new domain entry for your domain and the target name servers for the domain. Once set navigate to Definition & Users > Authentication Servers > Singe Sign-On section and specify the domain admin account for joining the appliance
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