This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Hotmail Filtering

We can access Hotmail account but once logged on there are errors on page and inbox is not accessible. We tried to add all exceptions to skip filters for hotmail but to no success. This happened overnight without any changes made to firewall. 
Can anyone advice?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • We use a third party database for content filtering categorization.  It is not static and is updated constantly.

    Go to http://astarosupport.org/tools/cat/.  Here you can check the categorization of a site.  Login using your MyAstaro account credentials and you'll also be able to submit change requests.  All modification requests are reviewed by actual people at the database provider and if accepted are normally pushed out to all Astaros in 4-24 hours.
Reply
  • We use a third party database for content filtering categorization.  It is not static and is updated constantly.

    Go to http://astarosupport.org/tools/cat/.  Here you can check the categorization of a site.  Login using your MyAstaro account credentials and you'll also be able to submit change requests.  All modification requests are reviewed by actual people at the database provider and if accepted are normally pushed out to all Astaros in 4-24 hours.
Children
  • Thanks Scott, I should have known better [[:)]]

    I checked the categorization of the site and it was listed as malicious. I have requested it to be changed to 'webmail' instead.

    If my request is approved it will save me adding exceptions to other Astaro's, so I will wait and see what happens today..

    Update 22:00 : categorization is now 'web services' and my Astaro's have received the changes. So I have deleted the exception, still works [[:)]]