This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Getting "Host not found" on valid websites

Hello,

Running V8.300 with web filtering set to transparent mode. I'm unable to go to two websites that I know of (cms.gov and medicare.gov) When I try to go to those sites I get the "Host not found" page. However, when the filter is turned off, the website works fine so I know its a valid working site.

I have the ISP's DNS servers entered into the DNS Forwarders section and I'm able to resolve them using nslookup. Anyone run into this issue before or have any ideas of what to try?

Thanks!


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply
  • Most sites are working fine. Just getting "Host not found" on those two sites. We are now having an issue with another site (nalc.org). However, this one says  "Connection timed out" instead. This one resolves in nslookup as well and I'm able to pull up the website fine when the filter is disabled.
Children
  • May be an issue with the proxy and the websites' in question load balancer... seems we've seen a few wierd reports of this lately on the 'board, though I haven't had a customer with the issue.  If you have a commercial license, it may be a good idea to start a case with Astaro Support (via your reseller, or directly, if you have Premium Support).