This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Youtube

Hi Folks,

this is one of our Help Desk tickets:
Hi,

This is the second web page where youtube embedding fails. This is really
annoying. Please fix it. I suspect it is an Astaro problem because it
works at home.

Give Me a “P”! | Aspiring to Higher Tech


I went to this website using the web filter and it worked. According to users that problem occurs with no pattern. 
I attached a picture that one of the users captured from the embedded video section area when the error occured: "no route to host".



When testing it I only could see common log lines in the webfilter log. Pasting them over here is not possible because it exceeds the max. characters of the post.

Regards,
Uwe


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • The according log line:
    2012:01:06-12:34:16 disgwac httpproxy[4323]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="172.17.4.18" dstip="209.85.148.136" user="" statuscode="502" cached="0" profile="REF_TJcBIAKKsz (WLAN-Teacher)" filteraction="REF_AKqrUBRGaB (Teachers_Action)" size="4852" request="0xc2cc738" url="www.youtube.com/.../mghGV37TeK8


    Whereby youtube.com is already whitelisted for the according users!

    DNS configuration matches your diagram for our inhouse PCs in the domain.
    The Macbooks (for which that seems to occur) are connected to the Astaro "directly", means they use the Astaro's DNS settings only before the ASG asks the Public DNS.
Reply
  • The according log line:
    2012:01:06-12:34:16 disgwac httpproxy[4323]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="172.17.4.18" dstip="209.85.148.136" user="" statuscode="502" cached="0" profile="REF_TJcBIAKKsz (WLAN-Teacher)" filteraction="REF_AKqrUBRGaB (Teachers_Action)" size="4852" request="0xc2cc738" url="www.youtube.com/.../mghGV37TeK8


    Whereby youtube.com is already whitelisted for the according users!

    DNS configuration matches your diagram for our inhouse PCs in the domain.
    The Macbooks (for which that seems to occur) are connected to the Astaro "directly", means they use the Astaro's DNS settings only before the ASG asks the Public DNS.
Children
No Data