Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 24 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 5461 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Can't surf to some https sites v8.202

va3mw
Sometime over the past month, something broke on the firewall and I can't get to some sites, like secure.smugmug.com.  What is strange is that it only affects 1 Windows 7 computer.  Others on the same subnet are fine.

I know what you are thinking.  The problem is the box.  So, I rebuilt the box from scratch.  I still have the same problem even testing it just before any other applications were installed or restore was done.  

I've even changed the IP address of the box and the DNS servers.

That leaves the the ASG as the only common item.  Other W7 and XP boxes are fine on the same subnet.

In Chrome, this shows up as an Error 7.  In IE 8, it just hangs there forever.

I'm really not sure where to go next.  I've looked at the Firewall logs and I even wiresharked it.  I'm just don't have the skills to understand the packet flow in Wireshark.

Any thoughts?

Mike


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    it has to be a hardware problem then somewhere..a nic..switch..something.  Asg does not just do this in software.  that's all i can tell you though it is most assuredly hardware.
  • 0 in reply to William Warren
    William

    This is a pretty simple setup.  There are no managed switches and 1 short cable from the box to the ASG.  I've even plugged the failing box into the ASG and it still fails.

    While I am not an ASG expert when compared to those around there, I am pretty good at diagnosing down to the failing component.  It has come down to the only common denominator is the ASG.  

    I have seen this before at another customers site.  In one case, the owners computer would not log into his bank and he was so pissed off, I never got a chance to debug it and he tossed out the solution and went back to his Sonicwall.   

    The ASG is not perfect.

    Convince me how a NIC card would ignore very specific packets?  This would be a new one on me.

    On the same switch, I have tested on XP sp3, Centos, and Win 7.  All work fine.   

    Very strange problem and the facts are pointing at the ASG.
Reply
  • 0 in reply to William Warren
    William

    This is a pretty simple setup.  There are no managed switches and 1 short cable from the box to the ASG.  I've even plugged the failing box into the ASG and it still fails.

    While I am not an ASG expert when compared to those around there, I am pretty good at diagnosing down to the failing component.  It has come down to the only common denominator is the ASG.  

    I have seen this before at another customers site.  In one case, the owners computer would not log into his bank and he was so pissed off, I never got a chance to debug it and he tossed out the solution and went back to his Sonicwall.   

    The ASG is not perfect.

    Convince me how a NIC card would ignore very specific packets?  This would be a new one on me.

    On the same switch, I have tested on XP sp3, Centos, and Win 7.  All work fine.   

    Very strange problem and the facts are pointing at the ASG.
Children
No Data