This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

user not authenticating

Ok I have a user who had an older computer (win xp pro) this morning we set up and installed a new win 7 pro 64 bit computer for her. she has access to everything but internet, email, files servers everything but internet. she is able to ping via url and ip address, the proxy is correct the gateway is correct, she get an error from astaro saying authentication failed? although when she gets that message she does not show in the logs at all, she can still login and use the internet on her old computer, and on any other win xp pro computer. I am able to use the internet on her new computer when logged in as me or as admin?


This thread was automatically locked due to age.
  • Ok I have a user who had an older computer (win xp pro) this morning we set up and installed a new win 7 pro 64 bit computer for her. she has access to everything but internet, email, files servers everything but internet. she is able to ping via url and ip address, the proxy is correct the gateway is correct, she get an error from astaro saying authentication failed? although when she gets that message she does not show in the logs at all, she can still login and use the internet on her old computer, and on any other win xp pro computer. I am able to use the internet on her new computer when logged in as me or as admin?


    Hi,

    Wich Firmware you have?
    Wich authentication method you use?