Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 10 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 955 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[8.201] Anti-Virus: Failed to get scanner instance

Lemo
I've recently upgraded from 8.103 to 8.200 then to 8.201 and I'm now getting an error "Failed to get scanner instance" (from the HTTP Proxy) whenever I try to browse the web.

I've narrowed this down to the anti-virus scanner as part of the HTTP Proxy. If I turn off anti-virus scanning I can browse the web without any issues, however with it enabled the HTTP proxy throws the error on all web pages.

Has anyone else experienced this issue with the HTTP proxy in ASG 8.201, or found a solution?

I'd like to get a solution to it before I go an upgrade the corporate ASG's I admin. Obviously turning off anti-virus on the HTTP proxy is not really a suitable solution.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I'm also fairly cautious when it comes to new ASG updates (which is what I apply it to my ASG at home before any clients).

    Is there any official bug tracking that I can contribute to? I'm more than happy to play around with the 8.201 on my home ASG if it helps developers resolve issues.

    It's starting to feel more and more like new updates that are pushed out for production use are really for beta use. I still have very clear memories of an ASG update last year that had a very significant IPS bug in it causing all traffic to be blocked. Since this incident I run all ASG updates at home for a good month before touching a clients ASG.
Reply
  • 0
    I'm also fairly cautious when it comes to new ASG updates (which is what I apply it to my ASG at home before any clients).

    Is there any official bug tracking that I can contribute to? I'm more than happy to play around with the 8.201 on my home ASG if it helps developers resolve issues.

    It's starting to feel more and more like new updates that are pushed out for production use are really for beta use. I still have very clear memories of an ASG update last year that had a very significant IPS bug in it causing all traffic to be blocked. Since this incident I run all ASG updates at home for a good month before touching a clients ASG.
Children
No Data
Cookie Information Banner