Firefox

What's the exception?  What does the log show?

Cheers - Bob

you can try antivirus/SSL exception for Matching these URLs:mozilla

Hi guys,
been there done all that to no avail. FF downloads fail - integrity issues.

I have tried a number of things and the only one that works is taking the PC out of the http proxy group and giving it open access via PF rule.

I have the same problem on 2 different builds of the ASG with 2 different licences.

Watching with interest.

Ian

log file shows timeout.

Ian I am using HTTP standard mode with HTTPS enable and the way it works for me is how I've described :
March "mozilla" and except it from antivirus and ssl

Here is what I got out of the log file.


2011:06:02-15:49:56 SouthPlainfieldASG httpproxy[13755]: id="0001" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="http access" action="pass" method="GET" srcip="10.7.5.8" user="" statuscode="302" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="0" time="195 ms" request="0xaf20d018" url="www.mozilla.com/.../download.html


2011:06:02-15:49:56 SouthPlainfieldASG httpproxy[13755]: id="0001" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="http access" action="pass" method="GET" srcip="10.7.5.8" user="" statuscode="200" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="44618" time="500 ms" request="0xaf20d018" url="www.mozilla.com/.../download.html

you haven't placed the av exception for mozilla yet [:)] , What proxy mode are yo using?

i put the exact url in the exception list.

Just put the domain only (mozilla.com) in the exception list and try, you don't need the entire string.

Remember that this is interpreted as a Regular Expression, so, for example, to create an exception for all mozilla.com URLs, you'd use:

^https?://[A-Za-z0-9.-]*\.mozilla\.com

If Ian says you have to go around the HTTP/S Proxy, the easiest thing to do is follow his prescription.

That said, if you want to play with with it, you should try Wingman's suggestion.  In fact, the log lines you posted seem to indicate an AV issue (by elimination; the marker for a total conflict with the Astaro Proxy isn't there), so I'd think his prescription might also work.

Cheers - Bob

The common pattern between all URL for downloading firefox etc is the word mozila , Monitor the relevant log and you will see. Adding that string and adding the exception will work. The logs posted don't have the mozila exception