Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 27 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 8668 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Cannot Open testfile

chugger93
I noticed it with facebook on my wifes and my computer, and now it happens with google too so  far.  I try to goto the site, and I get an astaro message:

An error occurred while handling your request 

While trying to retrieve the URL:  Google
Error message:  Cannot open testfile
Your cache administrator is: 
Jon

ideas?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    If you are getting this error when trying to get to certain websites, disable virus scanning in your proxy settings. You have to disable it completely, Single Scan will still give this error.There is something wrong with pattern updates 20907 and 20908. Hopefully they get this sorted quickly and we can re-enable virus scanning. This only seems to affect sites with active browser detection (facebook.com, google.com, ebay.com etc..).
  • 0 in reply to jraley
    Thanks jraley.

    I've got the same issue happening as well with ASG 8.003 and Pattern 20908 "Cannot open testfile". However it is only happens on some computers not all of them so there is no consistency with a specific URL from different computers.

    I though Astaro were suppose to be monitoring these release much closer, this will be the third issue with updates in the last 12 months. This will be the finial push for our CIO to make the switch to another provider. Sorry Astaro, three strikes and your out-a-here.
Reply
  • 0 in reply to jraley
    Thanks jraley.

    I've got the same issue happening as well with ASG 8.003 and Pattern 20908 "Cannot open testfile". However it is only happens on some computers not all of them so there is no consistency with a specific URL from different computers.

    I though Astaro were suppose to be monitoring these release much closer, this will be the third issue with updates in the last 12 months. This will be the finial push for our CIO to make the switch to another provider. Sorry Astaro, three strikes and your out-a-here.
Children
No Data