This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Kerberos Authentication

Hi folks!

We have a bothersome problem with Kerberos Authentication to the ASG HTTP/S Proxy in Active Directory SSO Mode. All clients are always falling back to NTLM but are automatically authenticated. We can prove that NTLM is still used only in network sniffer and because there's no Kerberos ticket in Windows client cache. Our ASG works with Firmware v 8.003 and is joined to a AD domain with Windows Server 2003 R2 domain controllers (joining was no problem). We use only Windows 7 clients with IE 8 at the moment to test that Proxy Authentication. All clients get the FQDN of ASG as proxy address via wpad script which resides on ASG itself. For testing purposes we have also disabled the "Automatically detect..." setting and manually entered the FQDN in IE proxy connection but unfortunately that had not the desired effect.
All's working fine so far but the failing Kerberos Authentication get on my nerves, you know?
I have tried to get Kerberos ticket via kinit from ASG shell which works like a charm and the key table is looking well. I have followed the troubleshooting hints from this link AD Troubleshooting Guide but that could not solve the problem or rather give me a hint what's the cause for above mentioned.
I have opened a ticket for this case but Astaro says that this is a client problem and can't be affected by the Proxy.

Do you have any suggestion for me what I can try else? Perhaps there is some Windows or IE setting which prevents Kerberos authentication to proxy servers?

Many thanks in advance!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi, ANC2010, and welcome to the User BB!

    Are your clients' browsers pointing to the Astaro HTTP Proxy via an FQDN instead of a numeric IP?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Reply
  • Hi, ANC2010, and welcome to the User BB!

    Are your clients' browsers pointing to the Astaro HTTP Proxy via an FQDN instead of a numeric IP?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Children
  • Hi, ANC2010, and welcome to the User BB!

    Are your clients' browsers pointing to the Astaro HTTP Proxy via an FQDN instead of a numeric IP?

    Cheers - Bob


    Hi BAlfson,

    yes the clients' browsers are using FQDN instead of IP address. No authentication dialogue is asking for credentials when I open up websites in IE, so this is fine. I see the AD usernames in Astaro logging. So authentication is working but in network sniffer you can see that the client is using NTLM instead of Kerberos to authenticate against the proxy.
    Of course there's no Kerberos ticket on the client for the Astaro HTTP service visible, too.
    Can you please verify that for your installation?