Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 4 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 3758 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Connection to server timed out

DayFly
Hi there, 
I got a problem with my ASG 8.002.
There is a standard Proxy installed and an exeption for yousendit.com. I allowed this website under the URL Filtering and added it without any checks as an exception (*yousendit.com*). I also allowed it in my filter list.

But every time a user is trying to upload a file to yousendit.com I get the following block action:

bcnagw-1 httpproxy[6386]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.X.X" dstip="204.107.28.181" user="" statuscode="502" cached="2" profile="REF_KiUBYdLqhx (Default_Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="4608" time="64589 ms" request="0xadb5bc10" url="dropbox.yousendit.com/skyventure" exceptions="" error="Connection to server timed out"

Anyone have an idea why this site is blocked although this site is in the exceptions?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    There is a standard Proxy installed and an exeption for yousendit.com. I allowed this website under the URL Filtering and added it without any checks as an exception (*yousendit.com*). I also allowed it in my filter list.


    I'm not too familiar with this website myself, but I'm guessing that since it appears to be a file hosting service like Rapidshare, they would probably have more than one IP address/hostname for each and every one of their dedicated storage servers.  This would make sense since you wouldn't want to overload one server running on a single IP address/hostname given the amount of content being uploaded to or downloaded from their servers.

    dstip="204.107.28.181"


    Try uploading your file again, and check the log to see what IP address it points to on that occasion.  If it's different from what you get here that'll confirm the above, meaning that simply defining the main website address [yousendit.com] as an exception may not be sufficient.  But then again there's no telling how many different IP addresses/hostnames you're going to come across doing it this way [:D]!  Also are you uploading from your web browser or using some 3rd party uploader?

    statuscode="502"


    All I know is HTTP 502 points to a 'Bad Gateway' error, which is described as follows on Wikipedia:

    The server was acting as a gateway or proxy and received an invalid response from the upstream server.


    Hope this helps.


    Regards,

    Jon.
Reply
  • 0
    There is a standard Proxy installed and an exeption for yousendit.com. I allowed this website under the URL Filtering and added it without any checks as an exception (*yousendit.com*). I also allowed it in my filter list.


    I'm not too familiar with this website myself, but I'm guessing that since it appears to be a file hosting service like Rapidshare, they would probably have more than one IP address/hostname for each and every one of their dedicated storage servers.  This would make sense since you wouldn't want to overload one server running on a single IP address/hostname given the amount of content being uploaded to or downloaded from their servers.

    dstip="204.107.28.181"


    Try uploading your file again, and check the log to see what IP address it points to on that occasion.  If it's different from what you get here that'll confirm the above, meaning that simply defining the main website address [yousendit.com] as an exception may not be sufficient.  But then again there's no telling how many different IP addresses/hostnames you're going to come across doing it this way [:D]!  Also are you uploading from your web browser or using some 3rd party uploader?

    statuscode="502"


    All I know is HTTP 502 points to a 'Bad Gateway' error, which is described as follows on Wikipedia:

    The server was acting as a gateway or proxy and received an invalid response from the upstream server.


    Hope this helps.


    Regards,

    Jon.
Children
No Data