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Strange Issue with Blizzard Downloader

I run World of Warcraft on my home network.  I'm not sure what Blizzard did, but ever since the most recent version of WoW came out, the Antivirus portion of the transparent proxy causes the patch downloader to fail (i.e. not get any patches).  Unfortunately because Blizzard uses a peer-to-peer network to host its patches I can't just allow blizzard.com through the proxy or add an exception or what-have-you.  I need to be able to allow certain service ports through the proxy.  Does anyone have an idea about how to do this or know if it's even possible?

Worst comes to worst, I can disable the antivirus when a patch needs to come down, but that's going to get old pretty fast.

Thanks for the help.

-Bob


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  • You need to add a few exceptions to the web filter

    Web Security --> HTTP/S --> Exceptions

    Create a new exception to skip anti-virus matching these URLs

    ^http://ak.worldofwarcraft.com.edgesuite.net/
    ^http://attdist.blizzard.com/
    ^http://blizzard.vo.llnwd.net/

    That should get rid of the problems.


    Thanks for the info, I'll definitely add those in.  I think, though, that even these rules won't allow their peer-to-peer network in.  I think the only solution for that is DNAT.  I should be able to get downloads from their main server though and that's a darn sight better than what I had before.  [:)]

    Thanks again,

    -bob
  • Hi,
    an update. I added the DNAT for both users and that reduced the number of dropped SYN packets.

    I added the suggested sites above and that appears to have had some success!!
    The XP pro SP3 PC finally downloaded all the patched, the W7 64 PC without using any filtering, fails, my W7 64 Ultimate without any filtering eventually started to download correctly. The MAC Book Pro installed and downloaded the patches without a problem.

    The http proxy is in transparent mode with https scanning disabled.

    Ian M