Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 12 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 5039 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Strange Issue with Blizzard Downloader

Redactor007
I run World of Warcraft on my home network.  I'm not sure what Blizzard did, but ever since the most recent version of WoW came out, the Antivirus portion of the transparent proxy causes the patch downloader to fail (i.e. not get any patches).  Unfortunately because Blizzard uses a peer-to-peer network to host its patches I can't just allow blizzard.com through the proxy or add an exception or what-have-you.  I need to be able to allow certain service ports through the proxy.  Does anyone have an idea about how to do this or know if it's even possible?

Worst comes to worst, I can disable the antivirus when a patch needs to come down, but that's going to get old pretty fast.

Thanks for the help.

-Bob


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    So, on a lark before trying all the ideas suggested here, I put blizzard.com in the exception list for the proxy and clicked the check box for "Antivirus" and then tried to run the updater and it worked just fine.  So there's some issue with what blizzard is trying to send me that the antivirus is picking up on and rejecting.  This was just a small patch, so it didn't really engage the peer-to-peer network, it just downloaded it straight from blizzard.  I'll have to wait and see what happens to the big patches, though.

    Thanks again for all great ideas everyone, I'll definitely come back to this thread if the big patches explode.
  • 0 in reply to Redactor007
    Hi,
    it doesn't work well with the proxy in standard mode with the big patches.Downloads most of the patch (many gbs) then times out, what a stupid game or poor code to be that big!!

    My son's have had to disable the proxy settings and I had to remove pf rules blocking port 80 and 443.

    I will be rebuilding a new version of the ASG v8.1b with a new config and the proxy in transparent mode over the next couple of days.

    Ian M[:)]
  • 0 in reply to RFCat_vk_01

    My son's have had to disable the proxy settings and I had to remove pf rules blocking port 80 and 443.


    I'm running the transparent proxy, so it may be a little different for you, but I have found the following:
    1) for small patches, simply adding blizzard.com to the exception list (ignoring Antivirus) works just fine.
    2) for large patches, going into the proxy settings and disabling the Antivirus altogether for the duration of the large patch download works perfectly.

    Like you said, though, you are running the standard proxy so there shouldn't be a difference, but there may be.  I just don't know.  This saves you from having to unblock 80 and 443 in your PF.

    -bob
  • 0 in reply to Redactor007
    You need to add a few exceptions to the web filter

    Web Security --> HTTP/S --> Exceptions

    Create a new exception to skip anti-virus matching these URLs

    ^http://ak.worldofwarcraft.com.edgesuite.net/
    ^http://attdist.blizzard.com/
    ^http://blizzard.vo.llnwd.net/

    That should get rid of the problems.
  • 0 in reply to cotts
    You need to add a few exceptions to the web filter

    Web Security --> HTTP/S --> Exceptions

    Create a new exception to skip anti-virus matching these URLs

    ^http://ak.worldofwarcraft.com.edgesuite.net/
    ^http://attdist.blizzard.com/
    ^http://blizzard.vo.llnwd.net/

    That should get rid of the problems.


    Thanks for the info, I'll definitely add those in.  I think, though, that even these rules won't allow their peer-to-peer network in.  I think the only solution for that is DNAT.  I should be able to get downloads from their main server though and that's a darn sight better than what I had before.  [:)]

    Thanks again,

    -bob
  • 0 in reply to Redactor007
    Hi,
    an update. I added the DNAT for both users and that reduced the number of dropped SYN packets.

    I added the suggested sites above and that appears to have had some success!!
    The XP pro SP3 PC finally downloaded all the patched, the W7 64 PC without using any filtering, fails, my W7 64 Ultimate without any filtering eventually started to download correctly. The MAC Book Pro installed and downloaded the patches without a problem.

    The http proxy is in transparent mode with https scanning disabled.

    Ian M
Reply
  • 0 in reply to Redactor007
    Hi,
    an update. I added the DNAT for both users and that reduced the number of dropped SYN packets.

    I added the suggested sites above and that appears to have had some success!!
    The XP pro SP3 PC finally downloaded all the patched, the W7 64 PC without using any filtering, fails, my W7 64 Ultimate without any filtering eventually started to download correctly. The MAC Book Pro installed and downloaded the patches without a problem.

    The http proxy is in transparent mode with https scanning disabled.

    Ian M
Children
No Data