This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Authentication on V8.001

I have multiple groups coming in from my AD, everything worked fine until I had to go with v8 for licensing reasons. Now about 50% of my computers don't authenticate and have no internet. I re-added the ASG220 to the domain and still same thing. All computers see DNS servers and can ping firewall just fine, also use FQDN for address and have a custom hosts file pointing to firewall on all computers. Why this still works on some and not others with same username completely baffles me! If I setup a temporary no-authenticate filter exception on the network, all computers have internet once again. Any help would be super! I'm at a point where I just don't know what else to try...


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • When you re-added the ASG to your domain, did you prepare by deleting all references to it first?

    I know you said everyone uses an FQDN, but do any of the clients who cannot connect have an IP address in the proxy settings in the browser pointing to the Astaro?

    From a computer that can't connect, can you connect with a user name that works from another computer?

    If you check the User Auth log, do you see any difference between a successful and an unsuccessful browsing attempt?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hi Bob,

    1) Yes, I deleted all references in the domain to the ASG220 prior to re-adding the machine to the domain. The IP and FQDN are same as before.

    2) All computers' proxy settings are rewritten via the login script, and yes they all point to FQDN:
    [SIZE="3"]
    Dim $proxykey
    $proxykey = "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings"
    WriteValue($proxykey,"ProxyEnable","1","REG_DWORD")
    WriteValue($proxykey,"ProxyServer","FIRE.EDUCATION.LOCAL:8080","REG_SZ")
    WriteValue($proxykey,"ProxyOverride", "FIRE.EDUCATION.LOCAL;10.10.10.101;10.10.10.20;10.10.10.25;10.10.10.30;10.10.10.40;10.10.10.50;10.10.10.60;10.10.10.70;10.10.10.80;alpha;beta;gamma;omega;apollo;storage;", "REG_SZ")[/SIZE]

    3) No, the same user has internet on some and none on others... that's what is baffling.

    4) The AUTH and WEB logs show absolutely NO activity from these non-functional machines, only if I try to go into the firewall user panel do I get and authenticity check against a DC on the logs (which passes). I believe this to be the source of the problem, as my AUTH log shows nothing except my webadmin login... any further suggestions would be great!

    Thank you,
    Tiago
Reply
  • Hi Bob,

    1) Yes, I deleted all references in the domain to the ASG220 prior to re-adding the machine to the domain. The IP and FQDN are same as before.

    2) All computers' proxy settings are rewritten via the login script, and yes they all point to FQDN:
    [SIZE="3"]
    Dim $proxykey
    $proxykey = "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings"
    WriteValue($proxykey,"ProxyEnable","1","REG_DWORD")
    WriteValue($proxykey,"ProxyServer","FIRE.EDUCATION.LOCAL:8080","REG_SZ")
    WriteValue($proxykey,"ProxyOverride", "FIRE.EDUCATION.LOCAL;10.10.10.101;10.10.10.20;10.10.10.25;10.10.10.30;10.10.10.40;10.10.10.50;10.10.10.60;10.10.10.70;10.10.10.80;alpha;beta;gamma;omega;apollo;storage;", "REG_SZ")[/SIZE]

    3) No, the same user has internet on some and none on others... that's what is baffling.

    4) The AUTH and WEB logs show absolutely NO activity from these non-functional machines, only if I try to go into the firewall user panel do I get and authenticity check against a DC on the logs (which passes). I believe this to be the source of the problem, as my AUTH log shows nothing except my webadmin login... any further suggestions would be great!

    Thank you,
    Tiago
Children
No Data